Генеративный искусственный интеллект в России чаще всего применяют для решения креативных задач, говорится в совместном исследовании MWS AI (входит в МТС) и «Лаборатории Касперского». Утверждается, что на такие задачи направлено 67% сценариев использования ИИ. Остальные 33% приходятся на рутинную работу.

В опросе приняли участие 1,6 тыс. работающих россиян из различных профессиональных областей. Они представляют малый, средний и крупный бизнес. Аналитики составили карту сценариев использования инструментов ГенИИ. Сама карта не опубликована.

По данным исследователей, чаще всего ИИ применяют в ИТ. 78% представителей отрасли используют такие инструменты на постоянной основе. На втором месте — образование и наука (60%). Меньше всего ИИ-инструменты освоили работники промышленности и медицины.

Активнее всего искусственный интеллект применяют разработчики (72%), дизайнеры (69%) и менеджеры-управленцы (60%). Постоянно ИИ используют около 40% финансистов, бухгалтеров и специалистов по клиентскому сервису.

Участники опроса рассказали, с какими барьерами сталкиваются при использовании ИИ. Среди них — галлюцинации и трудности в формулировании запросов (34%), высокая стоимость (29%) и беспокойство за конфиденциальность данных. 65% из числа тех, кто не использует искусственный интеллект в работе, назвали главной причиной отказа от ИИ отсутствие уверенности в собственных знаниях.