Эксперты оператора ИТ-решений «Обит» проанализировали качество внедрения комплексных ИТ-проектов в России с января по май 2025 года. Участниками анализа стали больше 100 компаний среднего и крупного бизнеса с оборотом от 2 млрд руб. В выборку вошли компании из промышленности, ритейла, ИТ, телекоммуникаций и логистики.

По оценке «Обита», рынок комплексных ИТ-проектов вырос в 2,5 раза. Как утверждают эксперты, почти половина компаний, которые внедряли такие решения, обращаются к подрядчикам для их доработки или для создания повторных проектов.

61% опрошенных считают причиной провала проекта недооценку стоимости владения ИТ-решением. 48% респондентов объясняют проблемы сложностями интеграции с существующей корпоративной инфраструктурой и другими информационными системами. В 35% случаев внедряемое ИТ-решение не соответствовало фактическим бизнес-требованиям компании.

По оценке экспертов, затраты на доработки и исправление ошибок в случае неудачной реализации могут составлять 10–30% от общего бюджета. В отдельных случаях перезапуск может потребовать сопоставимых или двойных вложений по сравнению с изначально запланированным бюджетом.