ICT.Moscow вместе с ДИТ Москвы представили первое масштабное исследование о применении московскими компаниями технологии роботизации бизнес-процессов (RPA).

В нем приняли участие представители 461 компании малого и  среднего бизнеса, 12 крупных компаний, а также эксперты. Они, в частности, отметили высокий потенциал московского рынка для внедрения RPA.

Под RPA понимается подход к автоматизации бизнес-процессов, при котором программа имитирует действия пользователя для достижения необходимого результата.

Полная версия исследования

В ходе исследования выяснилось, что:

• 41% компаний малого и 52% среднего бизнеса уже внедрили технологию;
• 94% компаний, использующих RPA, планируют продолжить роботизировать существующие бизнес-процессы в ближайшие два года;
• 81% опрошенных компаний окупили свои затраты на RPA, при этом большинство — менее чем за год;
• 85% хотят открыть вакансии для специалистов по RPA или уже имеют их в штате;
• В 61% случаев технологию используют для автоматизации сбора статистики.

 

Исследование проведено в рамках спецпроекта — бесплатной базы RPA-практик, где собраны примеры использования роботизации бизнес-процессов компаниями, описание и результаты внедрения робота.