«Сбер» намерен выйти на рынок коммуникационных платформ. Окончание тестирования платформы запланировано до конца этого года, а полноценный запуск — на 2027 год.

Новый сервис объединит чаты, звонки, видеоконференции, почту, календари встреч, задачи и встроенного ИИ-помощника на базе GigaChat.

В течение 2–3 лет компания планирует занять до 25% рынка, который составляет почти 190 млрд руб.

Директор по развитию HRM-платформы K-Team (входит ГК «Корус Консалтинг») Антон Бобров считает, что органически забрать четверть рынка будет сложно, поскольку у многих компаний уже есть внедренные сервисы, интегрированные с ИТ-инфраструктурой, ИБ-политика и определенный пользовательский опыт.