ГлавнаяНовостиСбербанк начал собирать образцы голосов клиентов

Сбербанк начал собирать образцы голосов клиентов

5 октября 2018Коммерсант
322

Сбербанк предлагает клиентам сдать образец голоса, пишут «Ведомости».

Это позволит «быстрее и безопаснее подтверждать личность» при звонке в колл-центр и сведет к минимуму дополнительные вопросы, обещают в банке. Для того, чтобы сдать слепки голосов, надо через «Сбербанк онлайн» дать согласие на обработку персональных данных: голоса, изображения лица, рисунков сосудов ладони, отпечатков пальцев и «характеристик поведения при взаимодействии с автоматизированными системами банка». Затем потребуется ввести код, присланный в SMS.

По информации банка, эти данные нужны для идентификации розничных клиентов и представителей компаний. Согласие дается на 50 лет, его можно отозвать. 

Как передает VC.ru со ссылкой на «Ведомости», Сбербанк делает собственную биометрическую платформу, которая будет конкурировать с Единой биометрической системой (ЕБС). 

Расскажите знакомым:

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

© 2019 ICT.Moscow

При поддержке Правительства Москвы