Клиенты «Альфа Private» смогут получить помощь специалистов сервиса удаленно в режиме виртуальной реальности.  С помощью виртуального помощника можно будет встретиться с финансовым или инвестиционным советником и получить консультацию, не выходя из дома — клиент сможет надеть VR-гарнитуру и подключиться к виртуальной переговорной. Решение визуализирует советников в виде 3D-аватаров, а также покажет активы клиента и его траты. Сейчас технология тестируется и доступна отдельной фокус-группе.

Полезные контакты:

Руководитель блока «Управление крупным частным капиталом» Альфа-Банка Катерина Милеева.
 
Вчера сообщалось о том, что Sberbank CIB тестирует роботизированное оформление кредитных договоров, а ВТБ намерен взыскивать долги с помощью робота-коллектора.