Компания «Авито» добавила в свою платформу ИИ-инструменты для благотворительных организаций. Большая языковая модель A-Vibe теперь отслеживает новости 30 фондов и создает краткие отчеты о расходовании средств. Рекомендательную модель на основе эмбеддингов задействовали в целях подбора вещей для «ЛизыАлерт»: пользователям, у которых есть необходимые товары, приходит уведомление с предложением передать их поисковому отряду.

По оценке «Авито», новые инструменты охватили больше 2 млн пользователей. 216 тыс. человек перешли на страницы помощи, получив ИИ-уведомления. Конверсия в реальные пожертвования выросла на 60% по сравнению со стандартными коммуникациями.

Кроме того, платформа использовала ИИ для повышения скорости и качества сбора данных в рамках проекта по утилизации новогодних елок. Его планируют масштабировать на другие категории товаров, в том числе на сбор электроники и одежды.