Для контроля работы всех коммунальных служб в Москве создали автоматизированную информационную систему. Она внедрена в Центре управления комплекса городского хозяйства, который обеспечивает работу около 30 систем жизнедеятельности города, включая тепло-, энерго-, газоснабжения и других.

Разработанная система получает данные примерно по 1 тыс. показателей из 50 источников. Например, ресурсоснабжающих организаций, надзорных органов, с телеметрических устройств, а также от жителей города. Полученные данные (около 60 тыс. событий ежедневно) ранжируются по степени критичности и поступают к аналитикам Центра.

Специалисты отслеживают отклонения от штатных режимов работы, анализируют причины инцидентов, оценивают расходование ресурсов и проведенные работы. После обработки информация выводится на видеостену в формате виджетов, карт и видеопотока в ситуационном зале, а также направляется руководству города.

Источник: mos.ru

По прогнозам разработчиков, автоматизация, централизация сбора и передачи данных сократят время устранения инцидентов минимум на 25%. Кроме того, статистика позволит снизить количество нештатных ситуаций в будущем.