Альфа-Банк запустил виртуального оператора мобильной связи (MVNO) на базе платформы российского разработчика Forward. Услуги связи доступны для подключения в Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Ленинградской, Новосибирской, Челябинской и Самарской областях. К концу года планируется охватить 50 регионов России.

Forward MVNO обеспечивает техническое взаимодействие оператора «Альфа-Мобайл» с абонентами, а также тарификацию услуг. Используется 12 модулей программного обеспечения платформы. Например, Forward Sales Point ускоряет подключение абонентов и упрощает работу сотрудников в точках продаж. Решение Forward DSA позволило отказаться от предварительной настройки SIM-карт. Проект Альфа-Банка стал 19-м оператором, запущенным на платформе Forward MVNO.

«Альфа-Мобайл» работает на сети «Билайна». Для всех клиентов предусмотрена защита от мошенников, звонков с подменных номеров и маркировка нежелательной рекламы. В поддержку можно обратиться через приложение Альфа-банка.

В конце июня 2025 года стало известно, что «СберМобайл» ведет переговоры с МТС, «Билайном», «МегаФоном» и T2 о том, чтобы использовать в каждом регионе одновременно инфраструктуру сразу нескольких сотовых компаний. Это позволит абонентам переключаться на ту сеть, у которой в конкретной точке лучше покрытие.