Разработчик MWS AI (входит в МТС Web Services) представил MWS AI Agents Platform — платформу для создания ИИ-приложений, агентов и мультиагентных систем. Она дает доступ к инструментам для подготовки и разметки данных, дообучения моделей под специализированные задачи, контроля качества и эффективности.

Агенты создаются на базе больших языковых моделей и готовых инструментов в визуальном конструкторе. Мультиагентные системы позволяют нескольким решениям работать скоординированно: распределять роли и функции, передавать результаты и проверять их.

Взаимодействовать с агентами можно через сайты, чаты, мессенджеры и другие продукты через API. Доступны модели для работы с изображениями и текстом, синтеза и распознавания речи и речевой аналитики. С их помощью можно создавать голосовые интерфейсы, преобразовывать диалоги в структурированные данные и обрабатывать их.

На платформе предлагают линейку готовых продуктов. Среди них корпоративные ассистенты для поиска по документам и базам знаний, для автоматизации клиентской службы и аналитики, а также помощники по вопросам HR и юриспруденции.

MWS AI Agents Platform можно развернуть в закрытом контуре или частном облаке. Решение включает механизмы управления доступом и защиты данных. Часть компонентов можно заменить аналогами или встроить собственные разработки.

Платформу протестировали в МТС и у действующих клиентов MWS AI в финансовом секторе и здравоохранении. В разработку инвестировано около 4 млрд руб., включая затраты на отдельные компоненты, такие как собственные большие языковые и мультимодальные модели семейства Cotype. По оценке MWS AI, использование решения снижает стоимость создания приложений и ИИ-агентов как минимум в шесть раз по сравнению с традиционной разработкой. Компания рассчитывает с помощью платформы к 2028 году занять долю в 13% на российском рынке ПО в области ИИ и войти в топ-3 поставщиков бизнес-решений на базе этой технологии.