ОАО «РЖД» оборудовало кассы железнодорожных вокзалов программно-аппаратными комплексами на основе искусственного интеллекта. Они автоматически распознают текст документа и заполняют бланки билетов. Интеллектуальная система Smart Engines  определяет данные российского и заграничного паспортов, свидетельства о рождении, а также паспортов почти 200 других стран мира.

Устройство представляет собой сканер с видеокамерой и встроенным вычислительным модулем, что позволяет ему работать в автономном режиме, без необходимости передавать данные пассажира в компьютер или облачное хранилище. На данный момент ОАО «РЖД» получило 835 аппаратных комплексов с системой распознавания документов, они установлены в кассах крупнейших российских вокзалов.