С одной стороны, приостановилось развитие направлений, связанных с мероприятиями, маркетингом, созданием развлекательного контента. Но я думаю, что эти сегменты вернутся к росту после COVID-19. С другой стороны, образовательное и промышленное направления продолжают расти, так как весной наличие VR/AR-технологий на предприятиях позволяло оперативно продолжать работу несмотря на закрытые границы и ограничения в передвижении за счет возможности с VR/AR в удаленных коммуникациях, консультациях и тренировке навыков.  

Стоит отметить большой потенциал VR/AR в промышленности, образовании, медицине, туризме и военной сфере. Это и проекты для бизнеса, и для потребителей. Запросы на разработку проектов в этом году упали из-за сокращения офлайн-активностей: деловые мероприятия и выставки, фестивали, развлекательные мероприятия. Однако повысился спрос на ритейл-решения с дополненной реальностью, удаленное взаимодействие и с AR, и с VR, а также на коммуникационные платформы для общения, проведения мероприятий и совещаний.

Екатерина Филатова

президент Ассоциации AVRA

Удаленный AR-помощник в период пандемии оказался палочкой-выручалочкой при пуско-наладке сложного зарубежного оборудования. Если раньше приезд специалистов зарубежного вендора был дорогим, то в эти месяцы он стал еще и невозможным из-за запрета на перемещения. AR помог некоторым предприятиям в эти дни избежать простоя, а также убедиться, что он способен сэкономить значительные средства.

Если последние несколько лет разработчики инвестировали в разработки в надежде на крупные сделки в будущем, сейчас пришло время этих сделок. И накопленные компетенции можно успешно монетизировать несмотря на кризис. 

Екатерина Дегай

руководитель направления «Промышленность» в AVRA, CEO Formika Lab

Текущая ситуация на рынке показывает, что особых препятствий для развития VR/AR нет. Все проблемы только в головах, а не в каких-то ограничениях. Рынок растет, появляется все больше запросов, устройства становятся дешевле, доступней, но при этом все развивается постепенно. Любой высокотехнологичный продукт не появляется моментально в руках пользователя. 

Рынок формируется и растет. Есть масштабные проекты в России и за рубежом. Все больше появляется государственных и коммерческих тендеров на VR/AR, рынок есть, и он активно наполняется проектами. Очевидно, что VR/AR-технологии будут развиваться. Остальное зависит от конкретной компании: сможет ли команда применить технологию в рамках определенного проекта, рассчитать экономику, выйти на рынок и удержаться на плаву.

Дмитрий Кириллов

президент компании Modum Lab

Еще не так много конкурентов, и при этом существует множество решений, которые можно упаковать в продукт и масштабировать за отсутствием конкурентов не только в России, но и за ее пределами. Профессиональные инвесторы хорошо это понимают, поэтому в настоящее время трудностей с привлечением капитала здесь нет и не предвидится.

Константин Негачев

сооснователь и исполнительный директор VRTechnologies

Можно сказать, что сейчас предложение превышает спрос и это приводит к ощущению, что вокруг больше обещаний, чем реально успешных проектов. Но успешных проектов внедрения достаточно много — у крупных клиентов, которые не готовы делиться результатами, пока не получат реальной выгоды. Но на это порой уходит несколько лет.

Денис Захаркин

генеральный директор VR Concept

Сфера VR/AR до сих пор очень сложна, рынок находится на этапе становления. Разработка стоит немалых денег, а выхлоп пока оставляет желать лучшего. Платформы не так развиты, как хотелось бы, и, конечно же, размер аудитории и ее активность невелики.

Денег на b2c рынке немного, и разработчики ждут эру потребительского VR. Другое дело – сегмент b2b, где с каждым годом применение технологий виртуальной реальности растет. Сферы применения: обучение hard skills и soft skills, симуляторы, медицина, ритейл и продажа недвижимости. В сегменте b2b можно ожидать прибыли, и количество игроков на рынке стремительно увеличивается.

Илья Флакс

руководитель Центра компетенций ЛАНИТ в сфере VR&AR

Мы применяем технологии VR/AR для знакомства новых сотрудников с лабораториями и производством, а также для обучения сложным технологическим процессам. Это позитивный опыт во всех отношениях: использование VR/AR позволяет нам быть гибкими с точки зрения временных и человеческих ресурсов. Например, для организации экскурсии на производство или в лабораторию не требуется усилий вообще, достаточно прийти к нам в корпоративный музей и посмотреть экскурсию с помощью VR-очков.

Применение технологии для обучения дает возможность новому сотруднику симулировать свои действия в виртуальной среде и таким образом изучить процесс, последовательность действий. Это позволяет максимально оптимизировать временные затраты наставника на обучение, минимизировать возможные ошибки и риски потери расходных материалов в период обучения.

Анна Борисова

старший HR-партнер по направлению «Производство и качество» Biocad

Применение технологии позволило медицинским сотрудникам и экспертам снизить риск заражения, минимизируя контакты с пациентами в красных зонах. Именно эффект сокращения рисков лежал в основе проекта. Позитивен ли полученный опыт? Конечно. Нам он позволил глубоко изучить проблематику медицинских учреждений и найти сценарии применения технологии в медицине.

Сейчас мы адаптируем систему для применения в хирургии, реабилитологии, в научных медицинских центрах, для бригад дежурных служб и бригад скорой медицинской помощи. У нас уже есть представление, как можно использовать технологию и в военной медицине и медицине катастроф.

Илья Флакс

руководитель Центра компетенций ЛАНИТ в сфере VR&AR

Особенно технология AR/VR будет интересна для развития культуры и туризма. Например, это могут быть игры и квесты в масштабе города, которые позволят заинтересовать современное поколение историей и культурой через игровые механики.

В городском хозяйстве можно создавать AR-приложения с игровыми механиками, которые, например, объяснят жителям города, как экономить воду, расскажут об экологии и сохранении природных ресурсов.

Для МЧС и полиции — VR-тренажеры с обратной тактильной связью, которые заранее подготовят сотрудника к разным сценариям и ситуациям, тренируя нейропластичность мозга с использованием игровых механик. В данном случае это позволит создать контролируемую и безопасную среду для обучения.

Эльдар Файзуллин

руководитель направления «Киберспорт и XR» ДИТ Москвы

Использование технологии позволяет ускорять процессы — более эффективно принимать решения, быстрее проходить процессы согласования, требующие участия большой рабочей группы, быстрее получать информацию в сложных условиях. Результаты внедрения технологий виртуальной и дополненной реальности варьируются в зависимости от направления использования. В их числе экономические факторы (сокращение издержек на обучение сотрудников и приемку оборудования), а также качественные показатели (повышение производительности труда и эффективности работы).

Владимир Стишкин

руководитель направления Центра технологий AR/VR «Газпром нефти»

Сегодня виртуальная реальность используется не только в индустрии развлечений, но и в культурной, финансовой сферах, а также в ритейле и промышленности. В последней она применяется для обучения сотрудников предприятий в безопасной среде. Отработка навыков происходит не на реальном оборудовании, а в учебных классах с помощью шлемов виртуальной реальности. Виртуальная среда позволяет создавать тренинги по работе с оборудованием, а также моделировать аварийные ситуации и воспроизводить другие необходимые для обучения сценарии. Это снижает вероятность аварий и несчастных случаев на заводах.

Илья Симонов

директор «КРОК Иммерсивные технологии»

Сегодня многие промышленные предприятия проходят процесс цифровизации, пытаясь оптимизировать с помощью различных технологий производственный процесс. И будем честными: VR/AR в этой цепочке – далеко не первый шаг. Чтобы эффективно использовать AR, предприятие уже должно проделать большой путь: уже должна быть выстроена цифровая инфраструктура, автоматизированы процессы. Тогда это будет действительно эффективно.

Также у VR/AR-проектов внутри компании должен быть лидер, который обладает компетенциями, а также верой в технологию. Он действительно должен быть глубоко ей увлечен. Это если говорить о руководящем составе. Но важно помнить и об исполнителях: технология должна быть для них дружелюбной, понятной и полезной. AR-очки должны им нравиться, в них должно быть удобнее работать, чем без них. Без этого все разработки будут просто бессмысленными. 

Екатерина Дегай

руководитель направления «Промышленность» в AVRA, CEO Formika Lab

Основным препятствием, как всегда, является контент. На игровом рынке это качественные, цельные игровые проекты, а в промышленности — наличие цифровых двойников выпускаемых или находящихся в эксплуатации изделий (в строительстве — 3D-моделей строящихся объектов). Чтобы бизнес быстрее внедрял VR, сначала им нужно у себя внедрить 3D-проектирование (BIM и системы автоматизированного проектирования), то есть нужно иметь 3D-объекты зданий, машин, завода и т.д.

Денис Захаркин

генеральный директор VR Concept

Пока все еще не наработаны лучшие практики дизайна в виртуальной и дополненной реальности. Мало исследований на тему применения технологий с цифрами, говорящими о том, как человек реагирует и как правильно строить виртуальную и дополненную реальность, чтобы она была эффективна и user-friendly. 

Также на рынке мало у кого есть устройства VR, поэтому делать контент для конечного пользователя невыгодно. Это приводит к тому, что пользователи не хотят покупать устройства. Этот порочный круг размыкают технологические гиганты (например, Facebook), которые инвестируют в виртуальную и дополненную реальность средства, тем самым способствуя созданию контента. Соответственно, для пользователей VR становится более привлекательным.

Юрий Слатин

генеральный директор креативного агентства разработки AR/VR-решений LikeVR

Сегодня на рынке нет выработанного инструментария, который позволяет создавать VR-проекты быстро. Из-за этого командам приходится делать много работы с нуля. Поэтому еще один ценный для VR-разработчика навык — умение делать инструменты по автоматизации и оптимизации.

Илья Симонов

директор «КРОК Иммерсивные технологии»

На сегодняшний день на мировом рынке по разным причинам не очень много действительно классных исполнителей, поэтому спрос кратно превышает возможности разработчиков. Безусловно это влияет на качество и цену. Если вы обладаете профессиональной разносторонней командой, которая может решить весь спектр задач, возникающих в области иммерсивных технологий, заработок будет очень хорошим.

Практически все крупные компании имеют собственные центры компетенций и команды, которые готовят решения на базе иммерсивных технологий. Однако такой путь развития не является беспроигрышным, так как в подобных центрах компетенций очень редко получается собрать первоклассных специалистов полного цикла, которые смогли бы решить задачи любого уровня: от отрисовки и анимации моделей до работы с разнообразными системами трекинга и разработкой реалистичных весогабаритных моделей и мультимедийных контроллеров.

Константин Негачев

сооснователь и исполнительный директор VRTechnologies

Единственная преграда — отсутствие необходимых знаний и навыков у VR-поставщиков. Сама технология никому не нужна, нужно решение конкретных отраслевых задач. Для этого надо знать не только VR, но и конкретную отрасль, для которой разрабатывается решение — ее специфику, задачи и т.д. Проблема, что в большинстве VR-компаний таких знаний нет. В итоге заказчики должны сами придумывать, зачем им нужен VR. А потом еще тратить уйму времени для объяснения разработчику, что от него хотят.

Станислав Старых

генеральный директор VR Professionals

Среди основных препятствий для развития и внедрения технологий VR/AR я бы назвал низкий уровень компетенций в формировании задач для виртуальной реальности. Это приводит к разработке в VR ради VR и не имеет полезного экономического эффекта, когда расходы на новую технологию окупаются эффективным решением существующих проблем.

Виталий Степанов

руководитель отдела развития и инноваций Varwin

Производители наиболее интересных AR/VR-устройств не прошли сертификацию в РФ, и все существующие поставки по сути «серые». Для пилотных проектов это небольшая проблема, а для полноценного развертывания масштабных решений в госкорпорациях и у крупного бизнеса — стоп-фактор при закупках. К сожалению, не вижу перспективы решения этой проблемы, пока российский рынок не станет достаточно интересным для вендоров по масштабу продаж в сопоставлении с затратами на сертификацию

Антон Кудинов

сооснователь, технический директор Rubius

Для официального ввоза в РФ для коммерческих целей «умных очков» необходимо желание и участие не только российской компании, но и самого производителя, который в том числе предоставляет документы для прохождения формальных процедур сертификации согласно таможенным правилам РФ. Такую работу на данный момент провели только часть поставщиков: RealWear, Epson и частично Vuzix. Другие компании-поставщики AR-очков, такие как Microsoft, Google, Magic Leap, Nreal, по имеющейся у нас информации, не планируют на 2020 год сертификацию в РФ. 

Владимир Горохов

директор по продажам направления AR «Инлайн Груп»

Во многих странах сегодня проблем с внедрением подобных проектов нет, так как они уже доказали свою эффективность. В России до сих пор существует некая неуверенность в этих технологиях, однако она проходит прямо сейчас — еженедельно на разных тендерных площадках можно увидеть множество заявок на выполнение работ, связанных с иммерсивными технологиями. С точки зрения развития VR/AR следующими шагами должны стать:

1) создание системы трекинга, которая позволит получать максимальный пользовательский опыт на маленьких пространствах;

2) разработка реалистичной системы тактильных ощущений пользователя, у которого должна появиться возможность ощущать буквально все — от преград и разных предметов до воздействия на собственное тело.

Оба эти пункта наверняка будут реализованы в течение этого десятилетия.

Константин Негачев

сооснователь и исполнительный директор VRTechnologies

Те, кто начинал разрабатывать решения в области иммерсивных технологий несколько лет назад, будут основными игроками в ближайшем будущем при условии продолжения исследований и экспериментов в условиях ограниченного бюджета. (...) Инвестиции также продолжатся и увеличатся с фокусом на дополненной реальности. Хотя я уверен, что потенциал VR еще не раскрыт.

Андрей Дробитько

генеральный директор SketchAR

Думаю, история с карантином и прогресс в появлении нового оборудования ведут ситуацию к тому, что технология будет более доступной, а значит, более востребованной. Это откроет новые раунды инвестиций, они будут более осмысленные и экономически обоснованные. 

Виталий Степанов

руководитель отдела развития и инноваций Varwin

Уже сейчас можно получать серьезные выгоды и преимущества перед конкурентами. Компании, которые окажутся в начале этого пути, безусловно, будут технологически сильнее. Мы не видим смысла ждать и откладывать проекты до более совершенных устройств, или более совершенных софтверных решений.

Классический AR в ближайшие 5-10 лет, по нашему мнению, будет более востребован в розничном сегменте с точки зрения индустрии развлечений, путешествий, культуры и искусства, образования. В дальнейшие 10-20 лет классический AR должен завоевать более уверенные позиции среди корпоративного потребителя. Однако разработчикам предстоит сделать еще очень много, чтобы перейти от прототипов отдельных узлов и агрегатов в 3D, которые мы часто видим на выставках, до реальных внедрений на производстве, когда с этим 3D можно оперативно проводить текущие операции, а не просто разглядывать красивую картинку с разных сторон.

Владимир Горохов

директор по продажам направления AR «Инлайн Груп»

В ближайшие несколько лет инвестиции будут преимущественно в VR-оборудование. Но зарабатывают сейчас на технологии в первую очередь те, кто разрабатывает контент и программное обеспечение. В ближайшие 5 лет ожидаю появление шлемов смешанной реальности — наиболее перспективной технологии для массового потребителя. Сейчас они пока существуют как узкоспециализированные решения, что ограничивает их распространение.

Через 10-15 лет можно ожидать распространение высокоскоростного интернета, что сможет позволить значительно изменить формфактор устройств, снизив вес и размеры, благодаря тому, что все расчеты можно будете перенести в «облако». Когда VR/AR-устройство будет выглядеть как обычные очки или даже линзы, начнется золотой век этой технологии и массовое распространение.

Денис Захаркин

генеральный директор VR Concept

VR и AR — это в основном про контент, и этот контент тяжелый. Для его доставки и синхронизации между большим числом пользователей нужна высокая пропускная способность интернета, нужен интернет-канал с высокими требованиями к нему, который пока не обеспечивается в полной мере. Говоря коротко, нужен 5G. А пока полноценно не работает доставка контента, нельзя все действия совершать в «облаке», чтобы снизить уровень требований к пользовательским устройствам.

Юрий Слатин 

генеральный директор креативного агентства разработки AR/VR-решений LikeVR