WhatsApp запустило Android-приложение для малого бизнеса WhatsApp Business. С его помощью компании и бренды могут заводить профили с описанием деятельности, указанием контактов и адреса, а клиенты – ознакомиться с этой информацией. Отвечать клиентам на часто задаваемые вопросы компании смогут при помощи готовых ответов. В сервисе также доступна аналитика ответов, которая позволит понять, какие сообщения компании наиболее эффективны. Пока приложение доступно только в пяти странах: Индонезии, Италии, Мексике, Англии и США.
по теме:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.