Wildberries открыл в Москве первый автоматизированный пункт выдачи товаров, функционирующий без сотрудников. Он находится в стадии тестирования, будущее развитие инициативы зависит от мнения покупателей и партнеров площадки.

Доступ к пункту предоставляется по QR-коду. Внутри помещения располагаются терминалы и шкафы с отсеками, где лежат товары. Покупателю требуется предъявить код терминалу, после чего нужный отсек с товаром раскроется автоматически.

По словам представителей маркетплейса, внедрение подобного формата является естественным этапом развития логистического сектора и помогает оптимизировать расходы на эксплуатацию.

Ранее аналогичное решение московского разработчика Neurus применил ритейлер «ВкусВилл», открывший торговую точку без присутствия продавцов и кассиров.