X5 Retail Group запустила многофункциональную платформу Dialog. В компании отмечают, что Dialog X5 станет единым входным окном для поставщиков и партнеров с комплексом цифровых инструментов.

Х5 планирует интегрировать все сервисы для поставщиков в единую систему. Сейчас на платформе уже интегрирован ряд аналитических инструментов на основе больших данных (Insights и Targeting), а также тендерная площадка и логистический сервис. В дальнейшем сюда также мигрируют и уже существующие сервисы для поставщиков, такие как коммерческие предложения, мастер-данные товара, рекламно-аналитические инвентарь, СТМ.

С помощью Dialog Х5 поставщик может практически в режиме реального времени увидеть и понять своего покупателя. Это позволит корректно выстроить цикл производства и сократить долю списаний, а торговая сеть, в свою очередь, сможет контролировать снижение лояльности покупателей из-за отсутствия товаров на полке. 

Антон Мироненков

управляющий директор Х5 Технологии

Платформа является собственной разработкой «Х5 Технологии» и строится на единой системе аутентификации, архитектуре данных и интеграционной модели.