Алексей Сидорин, руководитель направления «Управление знаниями и корпоративными коммуникациями» КРОК, выступил на конференции KnowledgeConf 2019 с презентацией «Холистическое управление знаниями в ИТ-компании»

Темы:

• Социальная система знаний, самоуправляемая база знаний
• Корпоративная культура есть на завтрак стратегию - это самый критичный фактор для управления знаниями
• Нематериальная мотивация, опыт использования механик геймификации
• Процесс онбординга сотрудников, по которому можно быстро судить
• Организационная структура знаний, кто в компании владелец этого процесса, и как балансируют между собой производство/маркетинг/HR/ИТ
• Наши способы оценки вовлеченности и экономического эффекта
• Отраслевое управление знаниями дает эффект на уровень выше корпоративного
• Роль управления знаниями в трансформации бизнеса