Общегородской контакт-центр города Москвы
ДИТ Москвы
Виталий Орехов, руководитель отдела управления проектами и контроля качества услуг общегородского контакт-центра, выступил в секции "Smart-технологии для всех и для каждого" конференции "Smart-технологии для города" (28.02.19).
Темы
- Предпосылки создания контакт-центра
- Основные темы обращения в контакт-центр
- База знаний
- Основные проекты
- Внедрение виртуального оператора
899Дата добавления:01.03.2019
899Дата добавления:01.03.2019
Материалы
по теме:
по теме:
В Москве пройдет премия «Умный город»
Минстрой России
Добавить мою презентацию
на ICT.Moscow
на ICT.Moscow
Что такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.