Согласно исследованию компании «Крок» в 2024 году число заявок российских организаций на обслуживание ИТ-инфраструктуры увеличилось на 30%. Эксперты связывают эту тенденцию с ростом количества неисправностей оборудования.

 
 Примерно треть компаний (около 30% из 100 опрошенных) зафиксировали увеличение случаев сбоев и поломок ИТ-оборудования и программного обеспечения за последние два года. Отмечается, что в инфраструктуре 80% исследуемых компаний применяются как отечественные, так и зарубежные решения.

 
 Кроме того, аналитики указывают на проблему устаревшей инфраструктуры. Многие организации используют оборудование старше восьми лет, что тоже способствует возникновению проблем с техникой.

ТАСС

«Крок»: в 2024 году число заявок на обслуживание ИТ-инфраструктуры увеличилось на 30% 

ICT.Moscow разбирается в теме агентного ИИ

Раскрыть агента. Обзор понимания агентного ИИ

С сентября ряд российских вендоров программного обеспечения (ПО) повысят цены на свою продукцию на 15%, отмечают в компании «Информзащита». В частности, это касается инфраструктурного ПО. По оценке ГК «Цифра», по рынку в целом рост может составить 20%. При этом повышение затронет цены на ИТ-услуги и смежные работы. В Минцифры поясняют, что в настоящее время у крупных разработчиков софта рост цен не превышает 15% с учетом инфляции.

 
 В свою очередь в компании «Крок» говорят о том, что стоимость услуг разработчиков без учета экономических факторов ежегодно растет примерно на 14,5–17%. Однако в 2024 году сразу несколько таких факторов оказали влияние на отрасль. Это изменение налога на доходы физлиц, а также повышение налога на прибыль ИТ-компаний с 0% до 5% с 2025 года.

 
 В целом участники рынка считают, что экономические факторы ярче отразятся на стоимости ПО и ИТ-услуг в начале 2025 года. Тогда цены на российский софт могут вырасти на 25%, прогнозируют в «Информзащите».

Коммерсант

Участники ИТ-рынка говорят о росте цен на российское программное обеспечение

По информации «СПАРК-Интерфакс», «ЭР-Телеком» купил 70% разработчика RPA-роботов Roomy bots. С 2022 года дочерняя структура холдинга владеет 30% организации, которая ранее принадлежала питерской ИТ-компании CSBI Group.

 
 Как пояснили в IaaSSaaSPaaS, «ЭР-Телекому» «удастся вдохнуть новую жизнь в RPA Roomy bots», которые сейчас занимают лишь около 1% рынка. По оценке компании, сумма сделки могла составить одну-две годовые выручки, или 6–12 млн руб.

 
 По данным <a href="https://ict.moscow/research/rossiiskii-rynok-rpa-platform-v-2023-godu/" target="_blank" rel="nofollow">рейтинга</a> IaaSSaaSPaaS, в 2023 году Roomy bots занимал пятое место среди российских RPA-продуктов и шестое — в рейтинге RPA-платформ от портала RPA 2.0. Причем его составители отмечали, что проект находится «на стадии стагнации».

«ЭР-Телеком» консолидировал 100% разработчика RPA-систем Roomy bots 

По данным ИТ-компаний, стоимость российского программного обеспечения (ПО) весной и в начале лета увеличилась на 10–20% относительно аналогичного периода прошлого года. Такую тенденцию отмечают в интеграторе «КРОК», АНО «Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом» (в состав учредителей входит Холдинг Т1) и в «Технологиях Доверия».

 
 Как говорят представители отрасли, стоимость коробочного ПО увеличили преимущественно крупные вендоры, а наиболее значительный рост цен произошел у разработчиков средств защиты, системного и офисного ПО. Стоимость ИБ-решений выросла в среднем на 15%, однако «есть группа вендоров, которые подняли цены на 30%».

 
 В 2023 году рост стоимости российского ПО в среднем составил 20% относительно 2022 года. В январе участники рынка <a href="https://ict.moscow/news/krok-i-gk-tsifra-otmetili-uvelichenie-stoimosti-otechestvennogo-po-za-god-na-10-20" target="_blank" rel="nofollow">сообщали</a> о совместной с Минцифры работе над созданием этической комиссии на базе отраслевых ИТ-ассоциаций, которая бы согласовывала единичные случаи повышения цен.

Участники ИТ-рынка отметили рост цен на отечественное ПО к июню на 10–20%

Роботизация процессов холдинга при помощи технологии RPA

КРОК

RPA в СИБУРе:

<ul>
	<li>Процессы договорного документооборота (Documentum)</li>
	<li>Процесс подготовки отчетности (SAP)</li>
</ul>

Итоги проекта:

<ul>
	<li>Успешно роботизированы 3 процесса</li>
	<li>Более 2000 обработанных договоров (83% успешности)</li>
	<li>2–3 раза быстрее человека</li>
	<li>Оптимизировано затрат на 5,8 FTE</li>
	<li>Выявлены недостатки работающих процессов</li>
	<li>Проработка новых инициатив для роботизации и обсуждение формирования внутреннего центра RPA</li>
</ul>

Гонсалес-Гусев Хуан Карлос, эксперт, роботизация бизнес-процессов, отдел развития систем поддержки бизнеса.