Константин Айдаров, руководитель проектов компании GetCRM, выступил с презентацией «Технологии для проектирования уникального клиентского опыта» на TAdviser SummIT (29 мая 2019).

Темы:

• Запоминающийся клиентский опыт.
• Технологии для цифровых продаж.
• Программы лояльности (CRM системы).
• Системы кросс-канальной коммуникации.
• Системы персонализации контента сайта.
• Аналитика больших данных и прогнозная аналитика.
• Пример типового проекта в сфере ритейла.