• лента
  • кейсы
  • московские решения
  • аналитика рынка
  • датасеты
  • презентации
  • ICT.moscow об ИИ
  • подписка
  • материалы по теме
телеграм-фидict_moscow_ai+ ПОДПИСАТЬСЯ
140
«Магнит» внедрил платформу корпоративных чат-ботов в свои бизнес-подразделения

Розничная сеть «Магнит» внедрила в общей сложности 17 чат-ботов, которые работают в мессенджерах Telegram и Viber, а также интегрированы с рабочей почтой, корпоративным веб-чатом и внутренними системами. Все боты созданы на базе омниканальной ИИ-платформы 🏷CraftTalk.

Среди функций, которые выполняют чат-боты:
● ответы на вопросы сотрудников, связанные с системой электронного документооборота;
● консультирование и помощь при подключению к программам лояльности;
● помощь в оформлении кадровых документов и консультирование по вопросам выплаты зарплат и отпускных.

🔗 Источник: https://rb.ru/news/magnit-chat-bots/
Оригинал
Другие новости:

Следить за новостями
об искусственном интеллекте
в телеграм @ict_moscow_ai

Следить за новостями об искусственном интеллекте в телеграм 
@ict_moscow_ai

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.


Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0