Константин Воронцов, лаборатория машинного интеллекта, Московский Физико-Технический Институт, выступил с презентацией на конференции OpenTalks.AI 2018.

Темы:

• Задачи обработки естественного языка.
• Сложность задачи – разнообразие фраз.
• Тегирование звонков в контакт-центр.
• Интерпретируемость отбора признаков.
• Классификация отзывов по категориям.
• Кластеризация отзывов по темам.
• Тематическая сегментация записей разговоров контактного центра.