Практика применения технологий NLP в контакт-центре провайдера
Интерcвязь
Станислав Питуганов, инженер отдела машинного обучения «Интерcвязь», выступил с презентацией на конференции «Неделя искусственного интеллекта» (25-28 февраля 2020 г.)
Темы:
- Разговорный ИИ для контакт-центра компании.
- Проблемы кнопочного чат-бота.
- Чем занимаются ML-инженеры в компании.
- Deploy моделей.
- Проблемы с воспроизводимостью.
- Обучение моделей.
- Подсказки для операторов.
950Дата добавления:06.03.2020
950Дата добавления:06.03.2020