По итогам опроса «Почты Mail» и «Новости Mail», проведенного в сентябре 2026 года среди 3,6 тыс. читателей медиаплатформы, 22% используют ИИ для поиска файлов и данных, 15% — для напоминаний, 11% — для сортировки сообщений и писем.

Аналитики также выяснили, что четыре из десяти респондентов сталкиваются с 20 и более открытыми вкладками в браузере, а каждый пятый — с большим количеством чатов. Для планирования 30% опрошенных фиксируют задачи в почте, четверть используют заметки, напоминания и календари или мессенджеры (соответственно).