Консалтинговая компания BCG представила ежегодный отчет о возможностях, которые искусственный интеллект предлагает бизнесу. Документ основан на опросе более 1,8 тыс. лидеров крупных компаний в 12 отраслях из 19 стран мира. В нем представлены советы по трансформации предприятий, которые позволят успешно внедрить ИИ в их работу.

Ключевые тренды:

• инвестиции в ГенИИ вырастут на 60% в течение следующих трех лет. Каждая третья компания, принявшая участие в опросе, готова потратить $25 млн и более на ИИ в 2025 году;

• 75% топ-менеджеров относят развитие ИИ к топ-3 стратегических целей компании, но только 25% видят в этом большую ценность;

• залогом успеха при внедрении ИИ в бизнес служит его одновременное применение для решения повседневных задач, перестраивание критически важных функций в компании и создание новых продуктов и услуг. При этом порядка 80% инвестиций уходит на две последние задачи;

• высокой рентабельности от вложений в ИИ стоит ожидать, скорее, при работе с небольшим числом конкретных проектов, а не множеством пилотных;

• к рискам, связанным с ИИ, на которые стоит обратить внимание, относятся защита данных и кибербезопасность, недостаток контроля и понимания ИИ-решений, а также регуляторные требования и их соблюдение;

• порядка 67% опрошенных топ-менеджеров называют агентов искусственного интеллекта в качестве неотъемлемой части ИИ-трансформации компаний. 64% руководителей верят, что решения в будущем будут приниматься совместно человеком и ИИ;

• 68% топ-менеджеров утверждают, что число сотрудников компании не изменится в связи с внедрением ИИ, однако потребуется программа переподготовки.