«СберУниверситет» опубликовал аналитический дайджест материалов, посвященных влиянию искусственного интеллекта на работу руководителя организации в 2026 году. Авторы проанализировали больше 8,5 тыс. публикаций в российских и мировых источниках в области менеджмента, выделили 15 трендов и оценили их влияние. В дайджесте также сформулированы 19 ключевых изменений в работе руководителя.

Некоторые тренды развития ИИ, влияющие на работу руководителя:

• интеграция ИИ-агентов в систему принятия решений. ИИ берет на себя сбор и анализ информации и оставляет за руководителем финальную экспертизу и принятие решения;
• гибридные команды. Автономные ИИ-агенты получают конкретные роли и зоны ответственности наравне с людьми и становятся полноправными членами команд;
• личная ответственность топ-менеджмента за ИИ-трансформацию. Генеральные директора ведут проекты ИИ-трансформации, компании с высокой цифровой зрелостью вводят роль Chief AI Officer (CAIO);
• автономизация агентов. Мультиагентным системам передают все больше задач. Их действия отслеживаются через специальную систему (AgentOps);
• удержание человеческого контроля. Сложные и нетиповые случаи автоматически маршрутизируются к людям. Бизнес закладывает средства на экспертную верификацию результатов;
• портфельное управление ИИ-инициативами. Центры контроля (Control Tower) выявляют инициативы без бизнес-ценности, обосновывают внедрение A/B-тестами и закрывают пилотные проекты, показывающие слабый результат;
• развитие ИИ-грамотности и цифровой культуры. Компании сокращают разрыв между возможностями ИИ и навыками команды, обучая людей промпт-инжинирингу и корректной постановке задач.    

Некоторые изменения в работе руководителя в связи с развитием ИИ:

• перевод ИИ-трансформации в зону личной ответственности CEO;
• фиксация в стратегии решений и компетенций, которые не передаются ИИ;
• внедрение единого контура отслеживания ИИ-инициатив;
• введение системы отслеживания и фиксации действий ИИ (AgentOps);
• отказ от ручного сведения отчетности и сбора документов;
• планирование перераспределения высвобождаемого времени сотрудников и новых ролей внутри компаний;
• обеспечение равного доступа к ИИ-инструментам всей команде.