Компания Axoft представила итоги опроса об ожиданиях ИТ-бизнеса от дистрибьюторского звена и производителей программного обеспечения и оборудования. В нем приняли участие 370 интеграторов и реселлеров.

Аналитики изучили основные запросы бизнеса и востребованные компетенции.

Ключевые выводы:

• ИТ-компании из всех регионов России ожидают от ИТ-дистрибьюторов объемной экспертизы (20%), совместного продвижения на локальном рынке (19%) и масштабную сервисную поддержку (18%);
• в Южном и Уральском федеральном округах, а также в Сибири и на Дальнем Востоке около 7% опрошенных обозначили, что готовы масштабировать бизнес, и у них есть запрос на совместное продвижение не только на региональном рынке. 11% респондентов нуждаются сразу во всех компетенциях;
• партнерства с российскими разработчиками и дистрибьюторами для разработки новых технологических связок, пакетов ПО и оборудования (бандлов) и ПАКов ожидают в Центральном федеральном округе. Этот вариант выбрали 19% респондентов, такие же запросы в Приволжском федеральном округе (18%), Сибири и на Дальнем Востоке (16%). В Южном и Северо-Западном федеральном округах интеграторы и реселлеры больше всего ценят сервисную поддержку — 21%;
• как отмечают аналитики, ожидания от локального присутствия разработчика или дистрибьютора разнятся. В Приволжском, Центральном и Южном федеральном округах важно, чтобы присутствовали региональные офисы вендора. В Сибири и на Дальнем Востоке, Северо-Западном и Уральском федеральном округах ждут прежде всего, что в регионах будет локализован дистрибьютор;
• треть респондентов считают болезненным переход на российские решения в промышленности из-за низкой совместимости с унаследованными иностранными системами. Самыми востребованными среди заказчиков становятся компетенции по внедрению решений, аудиту, проектированию, ИТ-инфраструктуры;
• более трети респондентов из Северо-Западного и Уральского федерального округов, Сибири и Дальнего Востока отмечают, что приоритет их заказчиков — комплексная интеграция «аппаратная часть и софт». 27% респондентов из Приволжского и 26% из Южного федерального округов соответственно указали приоритетной задачей своих заказчиков оптимизацию затрат на ИТ-инфраструктуру;
• как отмечается в материале, растет спрос на повышение отказоустойчивости систем, в частности на ЦОД и решения с использованием ИИ (26%). Однако 22% интеграторов и реселлеров отметили, что в промышленности устойчивого спроса именно на новые технологии не наблюдают. 9% респондентов признались, что расширяют портфель перспективными технологиями.