Консалтинговая компания McKinsey опубликовала отчет об экономической выгоде от применения ИИ для автоматизации рабочих задач и повышения производительности труда. В материале рассматриваются различия в экономической эффективности ИИ между отраслями, профессиями и странами. Отчет основан на собственном анализе McKinsey, а также на данных сторонних исследований и организаций, включая Anthropic, Международную организацию труда и Бюро статистики труда США.

Ключевые выводы:

• по оценке McKinsey, потенциальная ежегодная экономическая выгода от применения ИИ для автоматизации задач и помощи сотрудникам составляет $2,52 трлн в мировом масштабе. В расчетах учитываются только задачи, выполнение которых с помощью ИИ экономически выгоднее существующих способов работы;
• наибольший потенциал экономической выгоды от использования ИИ приходится на финансовый сектор ($530 млрд), образование ($410 млрд), технологии, медиа и телекоммуникации ($360 млрд), а также здравоохранение ($310 млрд);
• в образовании и здравоохранении значительный экономический потенциал ИИ связан с большим числом сотрудников, а не с максимальной экономией при выполнении отдельных задач. Даже умеренное повышение производительности может принести существенную выгоду за счет сокращения административной нагрузки и высвобождения времени специалистов;
• согласно материалу ИИ может приносить наибольшую экономическую выгоду при поддержке высококвалифицированных и высокооплачиваемых специалистов, а не при использовании для больших объемов низкооплачиваемой работы;
• среди профессиональных групп наибольшая экономическая выгода от применения ИИ в расчете на час работы наблюдается в юридической сфере, здравоохранении, управлении, а также в профессиях, связанных с вычислениями и математикой;
• авторы не ожидают, что ИИ заменит высокооплачиваемых специалистов, включая руководителей компаний, юристов и финансовых менеджеров. Вместо этого технология может ускорить подготовку к совещаниям, обработку документов и анализ информации, позволяя сотрудникам уделять больше времени принятию решений;
• для профессий, связанных преимущественно с физическим трудом, экономическая выгода от применения ИИ значительно ниже. В частности, это касается официантов, сборщиков на производстве, контролеров качества и специалистов по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования;
• экономическая выгода от применения ИИ существенно различается между странами из-за разницы в стоимости труда. Например, для разработчиков программного обеспечения выгода в расчете на час работы в США примерно в десять раз выше, чем в среднем по миру;
• применение ИИ для автоматизации отдельных задач в продажах и административной работе экономически выгодно в США, однако может оставаться невыгодным в странах с более низкой стоимостью труда, отмечают авторы материала.