Компания Deloitte представила прогноз на 2026 год в сфере технологий, медиа и телекоммуникаций (TMT). В нем исследуются долгосрочные тренды, которые повлияют на сектор в перспективе от одного до пяти лет. Работа основана на количественном и качественном анализе, а также мнениях экспертов из различных отраслей. В исследовании приводятся 13 прогнозов, больше половины из них связаны с искусственным интеллектом.

Ключевые прогнозы:

• применение генеративного ИИ внутри поисковых систем будет замещать использование обособленных решений на базе ГенИИ. Ожидается, что в 2026 году разница составит 29% против 10%. В будущем в поисковиках искусственный интеллект будет применяться на 300% чаще, чем в отдельных инструментах;
• следующий этап развития ИИ, скорее всего, потребует больше вычислительных мощностей, а не меньше. Аналитики не ожидают, что в 2026 году нагрузка на дата-центры снизится за счет перераспределения ИИ-вычислений на устройства пользователей. В Deloitte прогнозируют, что на инференс моделей в 2026 году будет приходиться две трети ИИ-вычислений. Большая часть инференса будет осуществляться в новых дата-центрах стоимостью около $500 млрд и на локальных серверах предприятий с использованием ИИ-чипов стоимостью около $200 млрд;
• ключевым фактором для интеллектуальной автоматизации может стать оркестрация ИИ-агентов. По оценкам экспертов, объем рынка автономных ИИ-агентов может достичь $8,5 млрд в 2026 году и $35 млрд в 2030 году. В Deloitte считают, что при учете оркестрации этот прогноз можно повысить на 15—30%, до $45 млрд в 2030 году;
• к 2026 году по всему миру будет установлено 5,5 млн промышленных роботов, считают аналитики. Однако с 2021 года годовой объем продаж остается на отметке чуть более 0,5 млн единиц. В Deloitte считают, что к 2030 году объем поставок удвоится и достигнет 1 млн в год за счет трех факторов: дефицита рабочей силы, увеличения вычислительных мощностей и появления специализированных базовых ИИ-моделей;
• на рынке SaaS произойдет трансформация бизнес-моделей из-за внедрения ИИ-агентов. В 2026 году приложения станут более интеллектуальными, персонализированными и автономными;
• в Deloitte прогнозируют в 2026 году появление проблем в цепочках поставок, которые связаны с технологиями и программными инструментами, необходимыми для создания ИИ-моделей;
• ожидается рост популярности микросериалов — сериалов, которые разбиты на короткие эпизоды и ориентированы на мобильные устройства. Рост доходов в этом сегменте, как прогнозируют в Deloitte, в 2026 году удвоится и достигнет $7,8 млрд;
• видеоподкасты, как пишут авторы, могут конкурировать с телевидением и стриминговыми платформами. В Deloitte прогнозируют, что годовой объем доходов от рекламы в подкастах и видеоподкастах в 2026 году вырастет примерно на 20%, до $5 млрд;
• авторы исследования ожидают, что в 2026 году, вероятно, усилится стремление стран к технологическому суверенитету. В течение следующего десятилетия значительные инвестиции будут направлены в облачные вычисления, полупроводники, дата-центры, ИИ-модели, средства связи и спутниковую связь;
• генерация видео может расширить возможности независимых создателей контента и увеличить доходы платформ от рекламы. Но вместе с этим появляются риски перегрузить аудиторию и роста дезинформации. Deloitte прогнозирует, что в 2026 году регулирующие органы США отреагируют на появление таких видео;
• общественные вещатели (Public Service Broadcasters) в 2026 продолжат расширять сотрудничество со стриминговыми платформами;
• в Deloitte прогнозируют, что расходы на инфраструктуру Direct-to-Device (D2D, подключение устройств напрямую к спутникам) вырастут с $4 млрд в 2024 году до $6–8 млрд в 2026 году. Ожидается, что около 1 тыс. D2D-спутников будут предоставлять сервисы связи с низкой пропускной способностью в районах, где отсутствует покрытие наземных сотовых сетей;
• как ожидают в Deloitte, в 2026 году программы вознаграждений операторов могут стать для потребителей в развитых странах такими же важными как качество сети или важнее. В перспективе 2030 года есть есть вероятность, что не появятся принципиально новых устройств, подключаемых к мобильным сетям, и трансформационных приложений.

TMT Predictions 2025: Bridging the Gaps