Компания «Динамика», Московская торгово-промышленная палата и агентство Faves подготовили обзор вызовов и решений, возникающих при адаптации производственных предприятий к цифровой экономике, по состоянию на 2024 год. Для этого аналитики в январе 2025 года провели глубинные интервью и онлайн-опрос.

В исследовании приняли участие руководители предприятий, коммерческих отделов и маркетинговых служб 148 производственных и промышленных предприятий малого, среднего и крупного бизнеса.

Ключевые выводы:

• участники опроса назвали главными препятствиями на пути цифровизации промышленности в 2024 году кадровый голод (44%), сложности с интеграцией сервисов (41%), недостаток финансирования (31%), низкое качество или недостаток данных (27%) и сопротивление сотрудников (21%);
• для крупного и среднего бизнеса самым большим внешним барьером для внедрения цифровых технологий стал кризис в экономике (63% и 35%), для малого — конкуренция (39%) и снижение спроса (23%). Внедрение ИИ внешним барьером считают 11% крупного, 17% среднего и 7% малого бизнеса;
• главным внутренним барьером для цифровизации бизнесы всех размеров назвали кадровые проблемы (37% у крупного, 37% у среднего и 25% у малого бизнеса); 
• респонденты назвали цифровизацию производства и ИИ одним из способов решения возникших проблем — 35% и 31% соответственно;
• промышленные компании чаще всего используют Big Data для оптимизации производства (49%), глубокого изучения клиентов (43%), прогнозирования спроса (42%), оценки финансовых и иных рисков (36%) и повышения производительности найма персонала (27%).