НИУ ВШЭ представляет результаты опроса, которые отражают уровень распространения цифровых технологий в организациях розничной торговли в 2018 году:

• 40% руководителей торговых организаций оценили сложившийся уровень цифровой активности как очень высокий или высокий; противоположное мнение высказали 31% респондентов.
• У 35%  торговых организаций цифровая трансформация опирается на документы стратегического планирования: 11% имеют утвержденную стратегию в области цифровых технологий, 24% ее разрабатывают или обсуждают. 
• Ключевым препятствием для цифровизации 64% опрошенных назвали недостаток средств. К другим серьезным ограничениям организации также отнесли отсутствие благоприятных и стабильных экономических условий в стране (38%) и низкую окупаемость инвестиций в цифровые технологии (28%).

Подробнее