По прогнозам аналитиков, к 2026 году рынок диалогового ИИ вырастет до $27,08 млрд.

Сегодня 33% людей регулярно пользуются голосовыми ассистентами. Из них наиболее популярными (по 36% каждый) являются Apple Siri и Google Assistant.

Рынок умных колонок — самый быстрорастущий сегмент потребительской электроники за все время. Годовой рост рынка превышает 50% во многих странах, независимо от наличия ассистентов на родных языках. 51% отгрузок умных колонок в 2019 году приходится на Китай, 24% — США.

Индустрии, в которых голосовые технологии обеспечат наибольшую выгоду:

• E-commerce;
• страхование;
• здравоохранение.

Голосовые инструменты в ритейле станут следующим заметным явлением:

• 1 из 5 потребителей уже совершал покупки с помощью голоса;
• 41% ожидает, что у брендов будут появляться собственные голосовые помощники;
• 48% владельцев умных колонок готовы получать персонализированные рекомендации и данные.
   

Расскажите знакомым: