Исследовательское подразделение Ericsson ConsumerLab представило в конце 2024 года результаты глобального опроса, проведенного в июне — июле 2024 года в 16 странах. Респондентами стали более 23 тыс. пользователей смартфонов старше 15 лет, из которых более 17 тыс. используют 5G. Предметом исследования было отношение к методу дифференцированного подключения (Differentiated Connectivity), при котором телеком-операторы предлагают различные условия обслуживания для разных пользователей или потоков трафика, учитывая их приоритеты и требования к качеству услуг.

Ключевые выводы:

• абоненты сетей связи пятого поколения сталкиваются с проблемами в местах с интенсивным трафиком, в результате чего 4 из 10 пользователей больше не удовлетворяются негарантированным качеством 5G (Вest Effort; модель, когда все пакеты имеют одинаковый приоритет и их доставка не гарантируется);
• 35% пользователей 5G хотят получить улучшенное подключение за пределами стандартной производительности 5G;
• пользователи генеративного искусственного интеллекта (ГенИИ) готовы платить на 35% больше за гарантированную производительность;
• аналитики Ericsson ожидают существенный рост потребления сервисов с ГенИИ в ближайшие пять лет. По их прогнозам, более 65% еженедельных пользователей будут взаимодействовать с подобными приложениями. Это скажется и на востребованности 5G, так как будет требовать увеличения скорости и снижения задержки;
• готовность абонентов платить за дифференцированное подключение открывает перед поставщиками услуг возможность увеличить среднюю выручку с пользователя 5G (ARPU) на 5–12%;
• провайдеры также могут открыть новые источники дохода за счет предоставления поставщикам прикладных услуг API сети с качеством по требованию (QoD).

Расскажите знакомым: