Национальный центр развития искусственного интеллекта при Правительстве РФ (НЦРИИ) совместно с другими заинтересованными сторонами подготовил Индекс интеллектуальной зрелости 2023 года.
Оценивались три группы показателей:
- Текущий уровень использования искусственного интеллекта (ИИ) в организациях и деловых процессах.
- Воздействие от использования ИИ.
- Факторы, влияющие на производство, использование и воздействие ИИ (стратегическое планирование, регулирование, ресурсное обеспечение, управление развитием и использованием ИИ, кадры, исследования и разработки, инфраструктура, данные, обеспечение доверия и безопасности при использовании ИИ).
Отдельно проводилась оценка интеллектуальной зрелости отраслей экономики и секторов социальной сферы, федеральных и региональных органов исполнительной власти, а также органов местного самоуправления. Для расчета индекса готовности организаций из приоритетных сфер деятельности на основе 33 показателей совместно с ВЦИОМ и рядом федеральных ведомств, включая ЦБ РФ, был проведен опрос 4,1 тыс. организаций.
Опрос 55 федеральных органов исполнительной власти проводила Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС).
Совместно с АНО «Экспертно-координационный центр комиссий Государственного Совета Российской Федерации», АНО «Центр компетенций «Умный город» Минстроя России и другими организациями был впервые проведен масштабный опрос о применении ИИ в субъектах РФ. По итогам этого опроса в более чем 2,5 тыс. региональных органов исполнительной власти, отвечающих за 10 приоритетных сфер деятельности, была собрана информация, на основе которой рассчитан индекс интеллектуальной зрелости для 89 субъектов РФ. На общем графике уровня использования ИИ в системе госуправления этот показатель для некоторых субъектов РФ (включая Москву) не указан, что авторы исследования объясняют нехваткой данных.
Помимо этого, НЦРИИ опросил глав 20 пилотных муниципальных образований для оценки интеллектуальной зрелости органов местного самоуправления.
Ключевые выводы:
- среднее интегральное значение Индекса готовности приоритетных отраслей экономики и секторов социальной сферы к использованию ИИ увеличилось на 23% в сравнении с 2021 годом — с 3,2 до 3,6 балла;
- лидирующие сферы деятельности по использованию и воздействию ИИ — финансовые услуги и сектор ИКТ. К ним в 2023 году присоединилось здравоохранение;
- средний уровень применения ИИ в приоритетных отраслях экономики и секторах социальной сферы увеличился в 1,5 раза по сравнению с 2021 годом и достиг 31,5%;
- финансовые ограничения и дефицит специалистов в сфере ИИ остаются основными препятствиями для массового использования ИИ в организациях, однако их влияние за прошедшие два года снизилось на 25%. Для преодоления кадрового дефицита необходимо увеличение числа специалистов как минимум на 20–30%;
- уровень применения ИИ на микро- и малых предприятиях вырос за последние два года более чем на 30%. По состоянию на 2023 год уже каждое пятое малое предприятие использует ИИ;
- наиболее востребованными технологиями ИИ в 2023 году стали технологии интеллектуальной поддержки принятия решений (71%) и компьютерного зрения (69%). Уровень использования технологий распознавания и синтеза речи вырос почти в два раза по сравнению с 2021 годом;
- среди организаций, использующих ИИ в своих деловых процессах, почти 40% разрабатывают ИИ-решения самостоятельно;
- 49% организаций используют только отечественные ИИ-решения, что вместе с организациями, комбинирующими отечественные и зарубежные разработки, составляет 93%;
- в 40 федеральных органах исполнительной власти (ФОИВ) внедрено 86 решений, 26 находятся в процессе внедрения, 37 запланированы к внедрению;
- в группу ФОИВ с лидерским уровнем ИИ-зрелости вошли 9 ведомств, хотя, как отмечают авторы исследования, их показатели еще далеки от эталонных. Это Казначейство, Минпромторг, Минсельхоз, Минтранс, Минцифры, Росгвардия, Росреестр, Роструд и ФНС;
- только 20% федеральных ведомств обладают инфраструктурой для развития и использования ИИ во всех административных процессах, 18% — в большинстве процессов, а у 40% такая инфраструктура отсутствует;
- всего 18% федеральных ведомств полностью обеспечены финансами для реализации мероприятий по развитию и использованию ИИ;
- среди субъектов РФ лидерами использования ИИ в системе государственного управления (помимо Москвы) являются Ханты- Мансийский АО и Московская область, где уровень внедрения ИИ в ОИВ превышает 50%.
Уровень использования ИИ в системе госуправления субъектов РФ, 2023 год
Тепловая карта интеллектуальной зрелости сфер деятельности, 2023 год
Использование ИИ в организациях приоритетных сфер деятельности, 2023 год
Уровень использования ИИ в системе госуправления субъектов РФ, 2023 год
Тепловая карта интеллектуальной зрелости сфер деятельности, 2023 год
Использование ИИ в организациях приоритетных сфер деятельности, 2023 год
Уровень использования ИИ в системе госуправления субъектов РФ, 2023 год