ГлавнаяИсследованияИндекс цифровой экосистемы регионов России

Агент­ство по­ли­ти­че­ских и эко­но­ми­че­ских ком­му­ни­ка­ций

Индекс цифровой экосистемы регионов России

1/7

Агент­ство по­ли­ти­че­ских и эко­но­ми­че­ских ком­му­ни­ка­ций (АПЭК) подготовило Индекс циф­ро­вой эко­си­сте­мы ре­ги­о­нов (ИЦЭР). Он предназначен для оценки уров­ня раз­ви­тия и зре­ло­сти циф­ро­вой сре­ды субъ­ек­тов России в части оказания государственных и муниципальных услуг.

ИЦЭР рассчитывается на основании 11 показателей, которые сгруппированы по четырем направлениям: масштаб инфраструктуры, глубина сервисов, пользовательский опыт и технологичность. В исследовании, помимо рейтинга на основе ИЦЭР, приводятся основные тренды развития экосистем регионов, рекомендации и лучшие цифровые практики.

Ключевые выводы:

  • Москва заняла первое место в рейтинге по ИЦЭР, получив около 96,8 балла. Как отмечают аналитики, у города самая развитая инфраструктура, максимальная глубина сервисов, в столице внедряются инновации и отмечается высокое качество пользовательского опыта;
  • в пятерку лидеров вошли Татарстан (89,2 балла), Санкт-Петербург (82,9), Тульская область (около 81) и Ханты-Мансийский АО (75,1). За ними следуют Московская область (74,4), Ямало-Ненецкий АО (73,6), Нижегородская (68,1), Белгородская (67,8) области и Якутия (66,6);
  • в восьми регионах, которые вошли в первую десятку рейтинга, развиты собственные порталы госуслуг с уникальными доменами. Аналитики отмечают московский портал mos.ru, ежедневная аудитория которого превышает 2 млн обращений. В ХМАО и ЯНАО развивают другую стратегию — они выбирают глубокую интеграцию с федеральным порталом «Госуслуги» и развивают вокруг него вспомогательные цифровые продукты;
  • первые места по масштабу инфраструктуры заняли Москва, Тульская область и ХМАО, по глубине сервисов — Москва, Татарстан и Санкт-Петербург, по технологичности — Москва, Татарстан и Якутия, по пользовательскому опыту — Москва, Татарстан и Тульская область;
  • на последних местах рейтинга Тува (24,1 балла), Карачаево-Черкесия (28,2), Чукотка (28,5), Республика Алтай (около 29) и Ингушетия (30,4). Их низкие показатели обусловлены недостаточным финансированием, слабой ИТ-инфраструктурой, низкой плотностью населения, географической удаленностью, дефицитом квалифицированных кадров;
  • аналитики отмечают значительную цифровую дифференциацию между регионами: разрыв между Москвой и Тувой составляет больше 72 баллов. Высокие позиции занимают регионы исполнения административных функций и концентрации финансовых ресурсов;
  • эксперты АПЭК считают, что тиражирование московских цифровых решений стало одной из моделей развития региональных систем;
  • по мнению авторов исследования, ценность смещается от количества оцифрованных услуг к интеллектуальной обработке данных для упреждающего решения проблем граждан. Регионы-лидеры переходят от автоматизации процессов к предиктивной и проактивной модели работы с данными, используются ИИ-ассистенты;
  • АПЭК рекомендует лидерам в будущем ориентироваться на специфические потребности населения и бизнеса региона, тиражировать практики в других субъектах и сфокусироваться на UX и внедрении ИИ, Big Data и IoT. Аутсайдерам советуют отказаться от самостоятельной разработки и поддержки собственных порталов, сфокусироваться на качестве базовых социально значимых услуг, проводить технический аудит и замораживать неработающие цифровые экосистемы региона.
Подробнее

Расскажите знакомым:

118Дата добавления:29.09.2025

Расскажите знакомым:

Похожие исследования:
Подпишитесь
на еженедельную подборку исследований от ICT.Moscow

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Добавить исследование в каталог ICT.Moscow
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.