В отчете «ТМТ Консалтинг» сообщается, что банки остаются лидерами в части информатизации и цифровизации, продолжая активно инвестировать в это направление. ИТ-инфраструктура банков должна быть готова к новым вызовам, и одно из главных требований к ней – высокая скорость поддержки бизнес-решений.

Ключевая цель проводимой трансформации – обеспечить создание максимально удобных сервисов для клиентов, в том числе, в дистанционном формате. Их основа – масштабируемые и отказоустойчивые ИТ-решения.

Банковская отрасль становится одним из крупнейших разработчиков софта. Инсорсинг усиливается в большинстве крупных организаций, с целью ускорения запуска новых продуктов. Наличие внутренней разработки и R&D рассматривается в отрасли как один из факторов конкурентного преимущества.

Банки продолжат развивать и расширять цифровые каналы продаж и повышать уровень персонализации предложений для клиентов. Наиболее востребованными технологиями будут решения в области ML, ИИ и больших данных, дистанционная идентификация, а также сервисы информационной безопасности.

Расскажите знакомым: