Российский ритейл переживает глубокую трансформацию, отмечают эксперты в обзоре TAdviser.
По оценкам специалистов, лидеры рынка инвестируют в ИТ 5-7% от валовой прибыли: траты на обслуживание инфраструктуры сокращаются, а на инструменты диджитализации повышаются.
В топе запросов 2019 года - роботизация бизнес-процессов (RPA), HR Tech и машинное обучение. В ближайшие два года перспективным направлением станет персонификация маркетинга и покупательского опыта, прогнозируют участники рынка.
ICT.Moscow
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.