«Тинькофф» провел исследование мошенничества в российской банковской сфере. Аналитики компании выявили самые распространенные методы хищений средств у клиентов российских банков, подсчитали средние суммы потерь для различных преступных сценариев, составили Fraud Index (индекс подверженности мошенничеству) для разных социальных групп, а также описали типичные схемы обмана.

• На социальную инженерию приходится 70% от всех случаев успешного мошенничества. 41% — это случаи, когда пострадавшие сам переводит деньги злоумышленникам. В 29% случаев клиенты предоставляют преступникам данные карты и коды из СМС;
• За два года доля социальной инженерии в общей структуре фрода выросла в 2 раза;
• Средняя сумма для всех попыток мошенничества — около 14 000 руб., за год эта цифра сократилась на 13%. При этом средний чек успешного фрода составляет 9300 рублей.
• Основные каналы выхода мошенников на клиентов — телефон и социальные сети
• Технологии машинного обучения помогли сократить средний чек при утере/краже карты за два года почти в два раза — до 9 800 руб.

Расскажите знакомым: