Всемирный экономический форум при участии консалтинговой компании Capgemini подготовил белую книгу, посвященную перспективам развития агентов искусственного интеллекта.

Документ, представленный в декабре 2024 года, раскрывает понятие ИИ-агентов, знакомит с их эволюцией и классификацией, а также поясняет их связь с последними достижениями в области больших языковых и мультимодальных моделей. В нем также изложен принцип работы систем из нескольких ИИ-агентов и указаны возможные пути развития и сферы их применения. Отдельное внимание документ уделяет рискам, связанным с внедрением агентов искусственного интеллекта в жизнь человека.

Ключевые выводы:

• появление ИИ-агентов, способных к рассуждению, принятию сложных решений, обладающих навыками планирования и самопроверки, может значительно повысить производительность процессов, освободить людей от выполнения рутинных задач и снизить издержки на их выполнение; 

• кроме того, агенты искусственного интеллекта могут решить проблему нехватки навыков в разных отраслях, включая разработку программного обеспечения, диагностику заболеваний, взаимодействие с клиентами, персонализацию образовательного контента и финансовых консультаций, а также выявление мошенничества;

• будущее технологий также связано с формированием мультиагентных систем, где несколько ИИ-агентов будут взаимодействовать между собой для решения более сложных задач, например управления городским трафиком;

• однако возникновение мультиагентных систем будет сопровождаться техническими, социально-экономическими и этическими рисками из-за снижения уровня контроля со стороны человека и потребует выработки новых стандартов коммуникации, управления, безопасности;

• автономность ИИ потребует компромиссов между безопасностью, стоимостью, производительностью, точностью и прозрачностью, а также междисциплинарного подхода с участием ученых, разработчиков, психологов, юристов и специалистов из других областей.

Расскажите знакомым: