Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ анализирует факторы, влияющие на использование новых технологий в российском обществе, опираясь на результаты онлайн-опроса 3 тыс. интернет-пользователей. Опрос проводился в ноябре 2020 года.

Население России сильно диверсифицировано по опыту и интенсивности использования передовых технологий, в том числе цифровых. Эти различия не сводятся только лишь к разнице поколений, уровня дохода и других социально-демографических параметров. Значимое влияние также оказывают социально-психологические установки, измеряемые с помощью индексов технологической готовности (Technology Readiness Index — TRI).

• Опрошенные демонстрируют довольно высокий уровень оптимизма в оценках роли технологий в повседневной жизни (среднее значение индекса 3,9 из 5), что закладывает основу социальной поддержки внедрения технических нововведений в разных сферах. По мнению большинства респондентов, технологии позволяют повысить мобильность (69%) и лучше контролировать повседневную жизнь (64%).
• Данные указывают на наличие факторов, сдерживающих освоение новых решений, даже среди людей, довольно активно пользующихся интернетом. К ним прежде всего относятся недоверие и низкий уровень мотивации к освоению инноваций. Недоверие к техноокружению связано не столько с чувством опасности от использования технических новшеств, сколько со страхом утраты контроля, который является реакцией на их возросшую роль в жизни человека. Около 70% респондентов отмечают чрезмерную зависимость людей от технологий и половина (51%) — отрицательное их влияние на социальное взаимодействие и живое общение.
• Следят за разработками в интересующих их сферах 42% респондентов, вдвое меньше склонных к раннему освоению новых технологий (21%). Такие установки препятствуют, в том числе, развитию навыков, важных для эффективного и безопасного использования цифровой инфраструктуры.
• Отношение к технологическим новшествам прямо коррелирует с адаптированностью к цифровой среде. Это следует из сопоставления оценок технологической готовности пользователей с уровнем развития их цифровых навыков. Так, явный интерес к инновациям и стремление к их раннему освоению демонстрирует крайне малочисленная группа продвинутых пользователей, обладающих хотя бы базовыми навыками программирования.
• Представители доминирующей в российском обществе категории пользователей с низким уровнем цифровых навыков, несмотря на выраженный технооптимизм, готовы применять нововведения лишь под воздействием внешних стимулов и при наличии помощи в их использовании.

Расскажите знакомым: