Использование голосовых ассистентов Alexa, Siri, Google Assistant

Аналитика содержит информацию об использовании голосовых помощников различных типов в США, Великобритании и Германии в 2022 году. Исследование проведено совместно агентством голосовых технологий Vixen Labs и аналитической компанией Delineate в мае этого года. В ходе исследования были опрошены 6 тыс. человек (по 2 тыс. в каждой стране).

На всех трех рынках использование голосовых помощников увеличилось по сравнению с предыдущим годом, наиболее значительно — в Великобритании и США.

Основные выводы:

• наиболее популярным голосовым ассистентом во всех трех странах стал Alexa. Этим помощником пользуются 46% опрошенных из Великобритании, 34% из США и 31% из Германии. Alexa в основном используется на умных колонках, в то время как Siri и Google Assistant — на мобильных устройствах;

• в тройку областей — лидеров по использованию голосовых ассистентов — вошли запросы о погоде, музыка и новости;

• на всех трех рынках процент людей, ежедневно пользующихся голосовыми помощниками, увеличился примерно в два раза по сравнению с прошлым годом. При этом около половины опрошенных считают, что голосовой поиск быстрее, чем текстовый, и использование голосовых ассистентов помогает эффективно находить нужную информацию;

• ожидается, что в течение следующего года около 40% людей будут использовать голосовых помощников чаще, чем делают это сейчас.

Расскажите знакомым: