ICT.Moscow и Smart City Lab Департамента информационных технологий города Москвы провели исследование столичных компаний и изучили перспективы внедрения технологии RPA. В опросе приняли участие представители 461 компании малого и среднего бизнеса, 12 крупных компаний, а также эксперты. 

Исследование показало, что 79% представителей малого и 86% среднего бизнеса знакомы с технологией RPA. Из них 41% представителей малого бизнеса и 52% представителей среднего бизнеса уже внедрили технологию в свои бизнес-процессы. Около трети знают о возможностях RPA, но пока не имеют опыта применения технологии. Не знают о технологии 21% представителей малого бизнеса и 14% представителей среднего бизнеса.

Результаты опроса свидетельствуют о том, что у технологии RPA есть большой потенциал развития, рынок Москвы очень перспективен для применения роботизации бизнес-процессов, а распространенными препятствиями на пути ее внедрения являются недостаточная информированность и инертность топ-менеджмента.

Расскажите знакомым: