Компания «Рексофт» проанализировала существующие промышленные операторские интерфейсы (HMI) и выявила основные проблемы и вызовы, с которыми регулярно сталкиваются специалисты в работе. Одним из этапов анализа стал опрос более 50 профильных экспертов, проведенный в ходе вебинара «Усовершенствованный HMI: современная концепция управления технологическим процессом» в мае 2024 года.
Ключевые выводы опроса:
- более 45% респондентов в числе ключевых проблем существующих операторских интерфейсов выделяют большое количество информационно емких мнемосхем со сложной навигацией, которые затрудняют работу операторов и повышают риск возникновения ошибок;
- 31% опрошенных отметили существующий острый дефицит квалифицированных специалистов в области автоматизированных систем управления технологическим процессом;
- около трети респондентов выделили реактивное поведение операторов и их неспособность видеть общую картину функционирования систем. Специалисты зачастую реагируют на возникающие проблемы постфактум, а не предугадывают их появление. Это также усложняет оптимизацию и координацию действий в нестандартной ситуации, что может негативно сказаться на стабильности и надежности работы системы в целом;
- 25% участников опроса в качестве трудностей назвали большое количество сигнализаций на одного специалиста, что также приводит к несвоевременной реакции технологического персонала;
- важность управления сигнализациями отметили 84% респондентов, однако только 35% участников опроса активно внедряют соответствующие системы в работу;
- только треть опрошенных подтвердили, что их организации располагают нормативными документами, которые грамотно описывают дизайн HMI и регламентируют технологические процессы. Подобные материалы критически важны для увеличения эффективности работы производственных площадок. Кроме того, только 33% специалистов считают свой текущий дизайн HMI оптимальным;
- более 75% респондентов видят перспективы в развитии направления усовершенствованного HMI. Переход к высокоэффективной модели человеко-машинного интерфейса и модернизация процессов работы операторов — обязательные шаги для роста эффективности систем мониторинга и сокращения числа сбоев в работе оборудования на производстве.