По данным «ТМТ Консалтинг», объем виртуальных АТС (ВАТС) в 2021 году увеличился на 30,8%, в 2020 году рост составил 23,3% с учетом уточненных данных до 17,7 млрд руб., количество компаний-клиентов выросло на 12% до 400,8 тыс.

Среди регионов по доходам лидирует Москва, чья доля по итогам 2021 года сократилась на 3 п.п. и составила 35%.

На компании торгового сектора приходится около 34% рынка. До 14% в 2021 году выросла доля компаний, оказывающих различные услуги, увеличилась доля госсектора. Постепенно растет доля компаний-клиентов, подключающих к ВАТС более 50 пользователей.

В пятилетней перспективе, по прогнозам «ТМТ Консалтинг», темпы роста рынка будут постепенно замедляться, CAGR за период 2022-2026 гг. составит 12,2%.

Объем рынка в 2026 году достигнет 31,5 млрд руб., количество компаний-клиентов приблизится к 618 тыс.

Расскажите знакомым: