Эксперты «ТМТ Консалтинг» проанализировали объем российского рынка виртуальных АТС по итогам 2022 года. Документ основан на данных компаний и оценках «ТМТ Консалтинг».

В 2022 году объем рынка вырос на 15,2% по сравнению с 2021 годом и составил 21,1 млрд руб. Количество компаний-клиентов увеличилось на 8% до 475 тысяч.

Некоторые ключевые выводы:

• по оценкам «ТМТ Консалтинг», в 2022 году доля доходов от продаж ПО (лицензий и дополнительных сервисов ВАТС) составила 50% от общего объема рынка. Доля исходящего трафика в общем объеме трафика — 63%;
• лидерами рынка по доходам остаются Mango Office и МТС. Лидер по количеству компаний-клиентов — «Ростелеком»;
• в отраслевой структуре доля компаний торгового сектора увеличилась на 2 процентных пункта (п.п.) до 34%. На 8 п.п. выросла доля компаний, оказывающих услуги, — до 26%.

Российский рынок виртуальных АТС по итогам 2021 года

Расскажите знакомым: