Целью совместного исследования IDC и ABBYY было оценить востребованность решений с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в российских компаниях, а также обозначить общие направления развития рынка искусственного интеллекта и когнитивных технологий. 

• До конца 2019 года объем рынка искусственного интеллекта достигнет 139,3 млн долларов, а до 2023 инвестиции в эти технологии будут расти на 30% ежегодно.
• 30% крупных российских компаний уже используют технологии ИИ или программное обеспечение со встроенными технологиями ИИ. Остальные 70% компаний планируют внедрить когнитивные технологии и искусственный интеллект в ближайшие 1-2 года.
• 84% респондентов видят основное преимущество от использования ИИ в повышении производительности труда сотрудников. 81% — в снижении затрат и повышении производительности.
• 38% компаний используют системы ИИ для интеллектуальной обработки данных.
• 73% респондентов считают, что принимать решение о внедрении ИИ будут руководители компании (46%) и бизнес-подразделений (27%).
• 60% представителей бизнеса рассматривают применение ИИ в бизнес-процессах, связанных с работой с клиентами.
• 77% представителей бизнеса ожидают увеличение ИТ-бюджета на решения ИИ в ближайшие 2 года.
• 60% компаний считают разработку стратегии применения ИИ приоритетным направлением инвестиций.

Исследование (pdf)