По результатам исследования Аналитического центра НАФИ более половины россиян продолжали работать во время пандемии. В результате 59% освоили ряд новых цифровых сервисов и технологий, при этом 41% признались, что не научились работать с новыми сервисами или программами. 47% россиян считают, что они надежно защищены в цифровой среде.

• Около трети опрошенных (31%) освоили за время пандемии программы для дистанционной коммуникации, такие как Zoom, WhatsApp или Skype.
• Пятая часть опрошенных – 22% – сообщили, что стали пользоваться или улучшили навыки пользования государственными электронными сервисами (gosuslugi.ru, mos.ru).
• 20% открыли для себя подписки на сервисы развлекательного и учебного контента.