Благодаря возможностям искусственного интеллекта, который будет обрабатывать большие объемы данных о жизнедеятельности города, поведении жителей и бизнеса, в Москве будет сформирована комфортная персональная городская среда. Переход от предоставления услуг категориям граждан к персонализированному с удобным интерфейсом, едиными стандартами качества и только в цифровом виде. Город станет поставщиком данных для коммерческих сервисов, которые также будут интегрированы в единые цифровые платформы оказания услуг, предоставления товаров.
В рамках повышения качества жизни в Москве планируется обеспечить:
2.1 Оплата городских услуг осуществляется на единой платформе с использованием только цифровых инструментов.
Активное применение технологий единой платежной системы, смарт-контрактов и биометрии (удобство, безопасность и прозрачность совершения платежей). Оплата осуществляется автоматически со счета пользователя по факту оказания услуги.
2.2 Управление домом с помощью цифрового устройства на платформе Интернета вещей и использование дополнительных инструментов строительства (3D-печать зданий и цифровое модульное строительство).
2.3 Управление ЖКХ-ресурсами и строительными процессами на основе применения цифровых платформ и информационно-аналитических инструментов.
Информационно-аналитические инструменты (advanced analytics, аналитика следующего поколения) будут использоваться для исключения человеческого фактора в области определения объёмов финансирования ЖКХ, автоматического определения необходимого и достаточного объёма ресурсов на содержания объектов, мониторинга качества выполнения работ, выявления проблемных зон, выявления и предотвращения правонарушений в сфере ЖКХ.
Интенсифицируется разработка общегородских цифровых платформ и платформ Интернета Вещей, в том числе в целях учёта/экономии потребления ресурсов, своевременного предупреждения аварий и сокращения времени их устранения, контроля степени изношенности инженерных коммуникаций, повышения прозрачности управления и решения других задач жилищно-коммунального хозяйства.
VR/AR-технологии, дополняющие окружающий мир информацией на основе имеющихся данных (включая большие городские данные), предоставят параметры материалов, деталей конструкций и в результате позволят принимать качественные решения и снизить риск ошибок при развитии градостроительства Москвы.
Мониторинг столичных строек с помощью дронов и датчиков контроля позволит оптимизировать процессы и повысить безопасность строительства.
2.4 Развитие градостроительства и жилищно-коммунальной сферы города Москвы на основе технологий единой «Системы систем».
Отдельные схемы энерго-, тепло-, газо- и водоснабжения сформируют общую «Систему систем» (System of System – SoS). В связи с этим управление ЖКХ будет в значительной степени осуществляться на основе больших данных, генерируемых горожанами, бизнесом, органами исполнительной власти и устройствами Интернета Вещей, с применением предиктивной аналитики.
Разработка градостроительных планов осуществляться на основе цифровых моделей Москвы и больших городских данных с применением информационных технологий и интеллектуальных средств измерения.
Составляются и осуществляются планы застройки на основе детальной картографии с использованием дронов и аналитики больших городских данных.
2.5 Увеличение производительности и эффективности процессов строительства с помощью информационного моделирования.
Управление жизненным циклом объекта (начиная от проектирования, заканчивая эксплуатацией и реконструкцией), в ходе которого производится сбор и комплексная обработка в процессе проектирования всей архитектурно-конструкторской, технологической, экономической и иной информации о здании со всеми её взаимосвязями, когда здание и всё, что имеет к нему отношение, рассматриваются как единый объект. Технологии информационного моделирования добавляют новые измерения — планы строительства, время, стоимость — которые могут быть представлены в любом удобном виде с помощью информационной модели объекта в виртуальной реальности.
2.6 Участие жителей столицы в принятии решений в сфере ЖКХ и градостроительства на базе технологий блокчейн.
Повышению участия жителя столицы в развитии города и прозрачности жилищно-коммунальной и строительной сфер будет служить применение технологии блокчейн для хранения цифровых транзакций, документов, результатов голосований, а также развитие краудсорсинговых проектов, в том числе системы проведения онлайн-голосований по вопросам управления домами, застройки и реноваций, а также контроля выполненных работы.
2.7 Создание благоприятной городской среды и предотвращение разрушительного воздействия на экологию с помощью внедрение «зеленых» технологий строительства.
Зеленое строительство (также Экологическое строительство) и эксплуатация зданий с минимальным воздействием на окружающую среду. Его целью является снижение уровня потребления энергетических и материальных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла здания. Внедрение «зеленых» технологий позволит создать здоровую городскую среду обитания для жителя столицы и предотвратить разрушительное воздействие на экологию.