3 этап

Завершен

ЭТАП 3: УМНЫЙ ГОРОД 2030. ОТРАСЛИ

← на главную

6.1. Карточки стратегических инициатив

Стратегические инициативы в сфере деятельности Правительства

6.1.1. Реализация принципа «Город, управляемый данными» (Data-Driven City), включая внедрение единого стандарта данных (требования к форматам, золотые записи", организации взаимодействия)

Потребители

Жители: экономия времени и денежных средств на транспорт, на получение услуг, сервисов, покупок, финансовых транзакций.

Город: использование технологии сбора, обработки и анализа данных для улучшения социальной, экономической, экологической ситуации и повышения уровня и качества жизни жителей; принятие обоснованных своевременных городских решений на основе данных и технологий их обработки и использования ИИ, исключая человеческий фактор.

Бизнес: равноправное участие коммерческих компаний и их ресурсов, услуг и сервисов в экосистеме города, управляемого данными.

Услуги

Целевая модель 2030

Персонификация услуг для жителей

Использование концепции «Город, управляемый данными» в целях:

  • обеспечения комфортного передвижения по городу;
  • повышения устойчивости, емкости и эластичности городской инфраструктуры (водоснабжение, электроэнергия и пр.);
  • поддержания безопасности в условиях усиливающегося социального напряжения;
  • сокращения отрицательного воздействия на окружающую среду;
  • повышения качества гос. услуг;
  • равного доступ всех категорий населения к образованию, здравоохранению и другим социально значимым услугам;
  • вовлечения жителей в управление городом;
  • Подготовлены и внедрены НПА для управления городом на основе принципов «Город, управляемый данными»;
  • Использование принципа «Город, управляемый данными» во всех отраслях городского хозяйства.

Система городской аналитики с доступом для бизнеса и жителей

Показатели
  • XХ городских решений принимается на основе принципов «Город, управляемый данными»
  • ХX% измеряемых показателей, с помощью которых отслеживается эффективность решений и принимаемых мер
  • ХX% данных, которые систематически собираются и анализируются
  • ХX% найденных потенциальных рисков и инсайтов
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Интернет Вещей и новые технологии связи
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Технологии виртуальной, дополненной и смешанной реальности
  • Новые интерфейсы взаимодействия «человек-машина»

Данные

Целевая модель 2030
  • Определены форматы, стандарты и протоколы данных и обмена данными
  • Определена ответственность за данные
  • Обеспечено защищенное хранение данных

Внедрен единый стандарт работы с данными

Показатели

 

Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Создана устойчивая гиперконвергентная инфраструктура для сбора, очистки, хранения, обработки и использования данных
  • НПА г. Москвы готовы к запуску управления городом на основе принципов «Город, управляемый данными»
Показатели

 

Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Интернет Вещей и новые технологии связи
  • Новые интерфейсы взаимодействия «человек-машина»
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.2. Доработка нормативно-правовой базы в сфере регионального законодательства, в т.ч. для обеспечения главенства электронного документа над бумажным

Потребители

Жители: экономия времени за счет удаленного получения большинства возможных услуг.

Бизнес: экономия времени за счет удаленного получения большинства возможных услуг.

Город: разработаны и функционируют городские услуги и сервисы, работающие на основе инновационных технологий. Подготовлены и внедрены НПА для законодательного регулирования использования инновационных технологий, обеспечено главенство электронного документа над бумажным.

Услуги

Целевая модель 2030

Законодательно разрешено использование инновационных технологий в городских услугах и сервисах:

  • Главенство цифрового документа над аналоговым;
  • Функционируют новые услуги и формы их получения, не требующие физического присутствия;
  • Налажены процессы взаимодействия ведомств по обмену и сбору документов;
  • Функционирует цифровая платформа, обеспечивающая проведение закупок с использованием смарт-контрактов;
  • Функционирует единая система мониторинга коммунально-инженерной инфраструктуры города с помощью технологии интернет-вещей.
Показатели
Технологии
  • Интернет Вещей и новые технологии связи
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)

Данные

Целевая модель 2030
  • Определены форматы, стандарты и протоколы данных и обмена данными
  • Определена ответственность за данные
  • Обеспечено защищенное хранение данных
  • Внедрен единый стандарт работы с данными
  • Разработан стандарт цифрового взаимодействия граждан, бизнеса и государства (главенство цифрового документа над аналоговым)
  • Разработаны и утверждены изменения в нормативно-правовые акты, обеспечивающие, обеспечивающие возможность применения цифровых технологий
  • Формирование НПА, внесение изменений в действующие НПА, позволяющих использование беспилотных автомобилей
  • Подготовлены и внедрены НПА для управления городом на основе принципов города, управляемого данными
  • Открыт доступ к данным по API
Показатели

 

Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Подготовлена смарт-инфраструктура
  • Функционируют сети связи нового поколения
Показатели

 

Технологии
  • Интернет Вещей и новые технологии связи
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.3. Обеспечение устойчивого функционирования систем при отклонениях от нормы (в т.ч. и «защита от дурака») – Искусственный интеллект проверяет чиновников

Потребители

Житель: безопасность и гарантированность получения качественных государственных услуг и сервисов.

Бизнес: прозрачные и понятные формы взаимодействия с городом.

Город: повышение эффективности работы всех органов исполнительной власти и городских служб. Ответственные за выполнение задачи моментально получают информацию о текущем состоянии выполнения задачи/поручения, оперативно информируется при возможном отклонении от договоренностей (сроков и пр.).

Услуги

Целевая модель 2030
  • Система автоматически информирует о текущем состоянии выполнения задачи при возможном отклонении от сроков/регламентов
  • Автоматическое корректирование действий при нарушении договора
  • Автоматизация рутинных/механических задач (составление типовых писем, технических заданий, обработки заявок и пр.).
Показатели
  • Выполнение XX видов задач – с применением системы
Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Искусственный интеллект (ИИ)

Данные

Целевая модель 2030
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Актуальный открытый доступ к API
  • Интеграция государственных реестров

Разработана и внедрена интегрированная цифровая платформа для обеспечения мониторинга и контроля выполнения государственных и городских поручений/задач:

  • Определение контрольных точек выполнения задачи проекта (в т.ч. промежуточных) и определение штрафных функций;
  • Автоматизация мониторинга и информирования о текущем состоянии задач в режиме реального времени;
  • Распределенное хранение данных в едином формате.

Все записи о совершенных транзакциях хранятся с использованием технологий блокчейн

Показатели

 

Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Искусственный интеллект (ИИ)

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Городская технологическая платформа регистрации и хранения транзакций, сделок и документов на основе блокчейн
  • Датчики Интернета вещей
Показатели

 

Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

6.1.4. Формирование условий и механизмов реализации задач в интересах жителей и бизнеса с помощью ГЧП и иных форм взаимодействия государства и бизнеса

Потребители

Житель: предоставлен доступ к современным услугам и продуктам за счет развитой цифровой инфраструктуры во всех сферах городского хозяйства.

Бизнес: доступны эффективные и прозрачные механизмы реализации новых проектов в сотрудничестве с государством, снижение инвестиционных рисков.

Город: подготовлены и утверждены необходимые НПА (нормативно-правовые акты), обеспечена возможность решения социально значимых задач за счет сотрудничества с бизнесом, экономия бюджетных средств.

Услуги

Целевая модель 2030

Функционируют центры компетенций, реализующие механизмы взаимодействия органов государственной власти и коммерческих структур в части обеспечения решения социально значимых задач и принципов цифровой экономики:

  • Модернизация инфраструктуры города в короткие сроки и ее дальнейшее непрерывное совершенствование
  • Совершенствование механизмов и инструментов выявления и ранжирования инвестиционных инициатив за счет ГЧП
  • Использование смарт-контрактов
  • Контроль и мониторинг исполнения условий соглашения
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена интегрированная платформа для управления процессом взаимодействия государства и бизнеса:

  • Данные о текущем состоянии инфраструктуры города;
  • Интеграция в систему финансовых профилей коммерческим компаний;
  • Данные транзакций, договоров, сделок, документов записываются и хранятся по технологии блокчейн;
  • Обеспечение усиленной защиты от киберугроз;
  • Открыт доступ к данным по API.

Обновление данных происходит в режиме реального времени по мере обновления данных в других информационных системах, а также осуществляется анализ полученных данных.

Показатели

 

Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Готовность городской инфраструктуры
  • Функционируют сети связи нового поколения
  • Использование устройств и датчиков Интернета вещей
Показатели

 

Технологии
  • Интернет вещей и новые технологии связи
  • Появятся коммерческие квантовые компьютеры
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.5. Справедливое начисление оплаты за использование городской инфраструктуры на основе использования сквозных технологий

Потребители

Житель: современные автоматические персонифицированные (учет льгот) способы начисления оплаты городских и коммерческих сервисов во всех сферах городской жизни – оплата по факту реального потребления.

Бизнес: недискриминационный доступ к городской инфраструктуре и ресурсам, начисление оплаты происходит автоматически по фактическому потреблению с учетом льгот.

Город: механизм автоматизированного контроля использования городской инфраструктуры и потребления ресурсов позволяет справедливо начислять оплату, осуществлять контроль и эффективно планировать развитие.

Услуги

Целевая модель 2030

Персональный счет на оплату за использование городской инфраструктуры (транспорт, образование, медицина, переработка отходов и т.д.) и ресурсов (ЖКХ, телекоммуникации и т.д.) составляется автоматически на основе данных о потреблении пользователя.

Реализован механизм автоматического начисления оплаты за использование городской инфраструктуры и потребление ресурсов:

  • Доступна статистика потребления;
  • Обеспечена возможность доступа к сервису коммерческим организациям;
  • Решение по предоставлению необходимого цифрового оборудования (датчиков) и ПО для обеспечения автоматизированного начисления оплаты;
  • СRM и городская программа лояльности.
Показатели
  • Количество пользователей, получающих персональный счет
  • Количество объектов городской инфраструктуры и ресурсов, для которых доступен сервис справедливого начисления оплаты в зависимости от объема потребления
  • Количество коммерческих сервисов, для которых доступен сервис справедливого начисления оплаты в зависимости от объема потребления
Технологии
  • Интернет вещей и новые технологии связи
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена интегрированная платформа автоматизированных расчетов начисления оплаты за использование городской инфраструктуры:

  • Интегрированы данные о потребителях и их льготах из других информационных систем (осуществлена привязка к единому идентификатору);
  • Разработаны и утверждены требования к системе передачи данных об использовании инфраструктуры и ресурсов;
  • Внедрение единого стандарта для хранения, передачи и обработки данных о потреблении;
  • Система распознавания образов, текста, голоса используется для формирования начислений за использование объектов городской инфраструктуры и ресурсов;
  • Обработка и анализ данных с применением Искусственного интеллекта;
  • Открыт доступ к данным по API;
  • Инструмент формирования отчетов о статистике потребления.
Показатели
  • Скорость формирования счетов на оплату, единиц/минута
  • Количество ресурсоснабжающих организаций, использующих API платформы начисления оплаты
  • Количество статистических отчетов, сформированных на основе данных платформы начисления оплаты за использование городской инфраструктуры и ресурсов, единиц
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Интернет вещей и новые технологии связи

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Функционируют сети связи нового поколения
  • Создан и функционирует центр компетенций по применению технологий Интернета вещей и смежных с ней
  • Реализован и используется цифровой идентификатор гражданина
Показатели

 

Технологии
  • Интернет вещей и новые технологии связи
  • Появятся коммерческие квантовые компьютеры
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.6. Роботизация деятельности органов власти

Потребители

Житель: комфортная жизнь в городе за счет эффективной работы госслужащих, в том числе повышение качества и снижение сроков предоставления госуслуг, а также принятие справедливых государственных решений за счет учета всех доступных Больших городских данных и интересов каждого жителя.

Бизнес: равноправное участие коммерческих компаний и их ресурсов, услуг и сервисов в жизни города, управляемого данными за счет новых форм взаимодействия.

Город: повышение эффективности процессов в государственных ведомствах и подведомственных организациях, а также экономия бюджетных средств за счет роботизации и автоматизации процессов, услуг и сервисов.

Услуги

Целевая модель 2030

Разработана и функционирует система поддержки принятия решений на основе анализа Больших данных и применения Искусственного интеллекта:

  • Оценка рисков и прогнозирование последствий принятия решений;
  • Обеспечение контроля за исполнением и очередностью государственных поручений;
  • Автоматизация рутинных/механических процессов в центрах гос. услуг и других государственных учреждений: внесение данных, экспорт данных, сверка данных между системами, управление качеством данных, отчетность и панели управления;
  • Интегрированы технологии распознавания образов, текста, голоса;
  • Обучение сотрудников работе с системой поддержки принятия решений и других роботизированных процессов;
  • Создан центр совершенствования бизнес-процессов за счет роботизации.

Предоставление гос. услуг и сервисов с применением роботизированных систем

Создан центр компетенций и тестирования перспективных проектов в области роботизации

Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена интегрированная платформа принятия решений на основе анализа Больших данных и искусственного интеллекта:

  • Интеграция статистических данных из городских систем по вопросам, требующим принятия решений и анализ этой информации;
  • Интеграция данных полученных в результате проведения опросов и других исследований общественного мнения по рассматриваемым вопросам из различных источников;
  • Разработаны и утверждены требования к системе автоматизации принятия решений;
  • Внедрение единого набора источников данных для роботизации;
  • Открыт доступ к данным по API.

Бизнес-процессы формализованы и стандартизированы.

Информационные системы автоматизированы и используют единый формат хранения данных, позволяющий интегрировать и совмещать данные из разных систем.

Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Устройства Интернета вещей
Показатели

 

Технологии
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

6.1.7. Развитие инфраструктуры совместного использования, в т.ч. совместного владения

Потребители

Житель: имеет доступ к современным услугам и продуктам за счет развитой цифровой инфраструктуры во всех сферах городского хозяйства.

Бизнес: возможности реализации новых проектов в сотрудничестве с государством, оказывается поддержка компаниям, создающим сервисы совместного использования и необходимую инфраструктуру.

Город: снижение затрат на модернизацию и развитие инфраструктуры города, возможность расширения функционала государственных услуг и сервисов за счет сотрудничества с бизнесом.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Совершенствование механизмов и инструментов выявления и ранжирования инвестиционных инициатив, в том числе за счет ГЧП
  • Возможность использования государственных информационных ресурсов и данных коммерческими компаниями
  • Обеспечение высоких темпов роста количества доступных цифровых сервисов для жителей города
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030

Сформированы стандарты данных и системы взаимодействия, позволяющие:

  • Создать базу данных с информацией о деятельности коммерческих компаний различных отраслей;
  • Обеспечить доступ к городским информационным ресурсам;
  • Обеспечить усиленную защиту от киберугроз.
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Готовность городской инфраструктуры
  • Функционируют сети связи нового поколения
Показатели

 

Технологии
  • Интернет Вещей и новые технологии связи
  • Появятся коммерческие квантовые компьютеры
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.8. Электронное гражданство Москвы

Потребители

Житель: ведение предпринимательской деятельности в Москве без физического присутствия в городе, виртуальное подписание юридически значимых документов и виртуальное верифицированное прохождение бизнес-процессов и процедур.

Бизнес: открытие компаний без физического присутствия, дистанционная оплата налогов, подписание договоров в режиме реального времени, виртуальное присутствие, сокращение операционных затрат.

Город: рост ВВП, рост экономической активности, рост налоговых поступлений в бюджет города, биометрические данные всех электронных резидентов/граждан.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Дистанционное открытие/регистрация бизнеса
  • Дистанционное ведение бизнеса (налоги, договоры, процедуры и бизнес-процессы)
  • Дистанционное закрытие бизнеса
Показатели
  • Количество компаний, принадлежащих электронным резидентам, ведущих эффективный бизнес (имеют прибыль, платят налоги)
  • Сумма полученных налогов от компаний, зарегистрированных электронными резидентами
Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Данные и аналитика по деятельности электронных граждан
  • Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
  • Разработан и утвержден комплект НПА, регламентирующих процесс получения электронного гражданства и использования сервисов
  • Бизнес-процессы получения, использования сервисов, лишения электронного гражданства разработаны и введены в действие
Показатели
Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Карта/флэш-карта электронного гражданина
  • Интеграция карты с инфраструктурой оказания сервисов
Показатели

 

Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

6.1.9. Развитие смежных территорий

Потребители

Житель: возможность получить аналогичный московскому уровень городских сервисов в смежных территориях.

Бизнес: снижение операционных затрат на создание, развитие и поддержку решений.

Город: снижение затрат на совокупное владение решениями, взаимодействие с регионами, обмен опытом.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Предоставление городских концепций, решений, услуг, сервисов, платформ, информационных ресурсов смежным территориям Российской Федерации.
  • Участие в пилотировании запуска в эксплуатацию переданных решений в смежных территориях.
  • Предоставление разных вариантов технической и информационной поддержки переданных решений.
Показатели
  • Количество, предоставленных смежным территориям Российской Федерации, московских городских концепций, решений, услуг, сервисов, платформ, информационных ресурсов – ХХ штук
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030
  • Интеграция стандартов, НПА, компетенций, данных, инфраструктуры, возможностей
  • Инструменты анализа и оценки
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Массив открытых данных и API
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Интеграционные инфраструктурные решения для смежных территорий
Показатели

 

Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

6.1.8. Электронное гражданство Москвы

Потребители

Житель: ведение предпринимательской деятельности в Москве без физического присутствия в городе, виртуальное подписание юридически значимых документов и виртуальное верифицированное прохождение бизнес-процессов и процедур.

Бизнес: открытие компаний без физического присутствия, дистанционная оплата налогов, подписание договоров в режиме реального времени, виртуальное присутствие, сокращение операционных затрат.

Город: рост ВВП, рост экономической активности, рост налоговых поступлений в бюджет города, биометрические данные всех электронных резидентов/граждан.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Дистанционное открытие/регистрация бизнеса
  • Дистанционное ведение бизнеса (налоги, договоры, процедуры и бизнес-процессы)
  • Дистанционное закрытие бизнеса
Показатели
  • Количество компаний, принадлежащих электронным резидентам, ведущих эффективный бизнес (имеют прибыль, платят налоги)
  • Сумма полученных налогов от компаний, зарегистрированных электронными резидентами
Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Данные и аналитика по деятельности электронных граждан
  • Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
  • Разработан и утвержден комплект НПА, регламентирующих процесс получения электронного гражданства и использования сервисов
  • Бизнес-процессы получения, использования сервисов, лишения электронного гражданства разработаны и введены в действие
Показатели
Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Карта/флэш-карта электронного гражданина
  • Интеграция карты с инфраструктурой оказания сервисов
Показатели

 

Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

6.1.9. Развитие смежных территорий

Потребители

Житель: возможность получить аналогичный московскому уровень городских сервисов в смежных территориях.

Бизнес: снижение операционных затрат на создание, развитие и поддержку решений.

Город: снижение затрат на совокупное владение решениями, взаимодействие с регионами, обмен опытом.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Предоставление городских концепций, решений, услуг, сервисов, платформ, информационных ресурсов смежным территориям Российской Федерации.
  • Участие в пилотировании запуска в эксплуатацию переданных решений в смежных территориях.
  • Предоставление разных вариантов технической и информационной поддержки переданных решений.
Показатели
  • Количество, предоставленных смежным территориям Российской Федерации, московских городских концепций, решений, услуг, сервисов, платформ, информационных ресурсов – ХХ штук
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030
  • Интеграция стандартов, НПА, компетенций, данных, инфраструктуры, возможностей
  • Инструменты анализа и оценки
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Массив открытых данных и API
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Интеграционные инфраструктурные решения для смежных территорий
Показатели

 

Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Стратегические инициативы в сфере открытого Правительства

6.1.10. Реинжиниринг и смартификация процессов оказания услуг, включая технологии Искусственного интеллекта

Потребители

Житель: новые удобные услуги и сервисы с передовыми способами их получения.

Бизнес: формирование продуктивных взаимоотношений с городом.

Город: применяется новый подход к процессу оказания услуг жителям города, основанный на их индивидуальных потребностях и целях города, с использованием технологий Искусственного интеллекта и обработки Больших данных.

Услуги

Целевая модель 2030

Основные принципы процесса оказания услуг:

  • Минимизация посредников и перекомпоновка бизнес-процессов;
  • Персонификация;
  • Прозрачность предоставления и получения услуг;
  • Кроссплатформенность;
  • Бесшовность;
  • Предиктивное гибкое оказание услуг;
  • Развитие сервисной модели.

Функционируют следующий виды услуг:

  • Предоставление услуг в сфере ЖКХ на основе работы Интернета вещей с контролем при помощи технологий блокчейн;
  • Функционирует единый сервис сквозной идентификации жителей;
  • Внедрена платформа предиктивной аналитики по предоставлению персонализированных услуг;
  • Автоматическое подключение льгот, социальных услуг, выплат и пособий;
  • Персональные образовательные траектории и др.
Показатели
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Искусственный интеллект (ИИ)
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030
  • Форматы, стандарты и протоколы данных
  • Обеспечение безопасности данных
  • Актуальный открытый доступ к API
  • Разработаны и внедрены соответствующие инновационные  платформы.
Показатели
Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Искусственный интеллект (ИИ)

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Готовность городской инновационной инфраструктуры
  • Функционируют сети связи нового поколения.
Показатели

 

Технологии
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

6.1.11. Реинжиниринг и смартификация процессов оказания услуг, включая технологии Искусственного интеллекта

Потребители

Житель: цифровой идентификатор гражданина является универсальным аутентификатором гражданина и позволяет минимизировать очный контакт с государственными органами в процессе получения государственных услуг и сервисов, исключая необходимость предоставления документов в бумажной форме, а также участвует в персонализации государственных услуг.

Бизнес: использование цифрового идентификатора гражданина при оказании услуг и сервисов москвичам упрощает процесс подтверждения личности и позволяет получать информацию в едином формате.

Город: всем жителям присвоен уникальный цифровой идентификатор, обладающий юридическим статусом удостоверения личности, и используется для доступа к коммерческим и государственным услугам и сервисам, предоставляемым на территории города Москвы; приняты необходимые НПА, которые узаконили юридический статус цифрового идентификатора гражданина, организован процесс выдачи и предусмотрены меры защиты от несанкционированного использования.

Услуги

Целевая модель 2030

Создан единый сервис сквозной идентификации москвичей:

  • Бесшовный переход пользователя с одного устройства на другое при получении государственных услуг и сервисов;
  • Профиль и история доступны с любых устройств;
  • Предусмотрена защита от несанкционированного использования;
  • Управление жизненным циклом «цифрового двойника» москвича;
  • Сервис упрощенного восстановления утерянных документов и личных данных;
  • Кроссплатформенность;
  • Биометрические сервисы;
  • Единая система авторизации в городских сервисах;
  • Доступ к сведениям о гражданине для сокращения времени предоставления услуг и сервисов, в том числе коммерческих;
  • СRM и городская программа лояльности.
Показатели
  • Доля москвичей, получивших единый цифровой идентификатор, XX%
  • Количество коммерческих организаций, допускающих использование единого цифрового идентификатора в качестве способа регистрации, XX единиц
Технологии
  • Интернет вещей и новые технологии связи
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена интегрированная платформа управления единым сервисом сквозной идентификации:

  • Распределенное хранение данных в едином формате;
  • Обработка и анализ данных с применением Искусственного интеллекта;
  • Сбор и обработка биометрических данных;
  • Доступно API для коммерческих сервисов, позволяющая выгружать данные о владельце при согласовании с ним;
  • Разработаны и утверждены требования к агрегации данных, передачи и предоставлению в электронной форме данных;
  • Предусмотрена система защиты данных;
  • Интеграция данных из других государственных и коммерческих баз данных.
Показатели
  • Гарантированный срок хранения данных с момента записи
  • Количество коммерческих сервисов, интегрировавших собственные данные с платформой единого сервиса сквозной идентификации.
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Функционируют сети связи нового поколения
  • Создана единая актуализируемая биометрическая база данных жителей
  • НПА г. Москвы утвержден юридический статус цифрового идентификатора гражданина.
Показатели

 

Технологии
  • Развитие технологий кибербезопасности

6.1.12. Предикативное оказание услуг граждан, в т.ч. по жизненным ситуациям

Потребители

Житель: доступны персонифицированные наборы государственных услуг и сервисов в нужный момент в зависимости от индивидуальных потребностей и социального профиля каждого отдельного человека, что позволяет сократить время на оформление услуг, а также упрощает процесс получения услуг за счет автоматизации отдельных действий и сводит к минимуму взаимодействие с органами государственной власти.

Бизнес: новый формат взаимодействия с городом – город предлагает услуги и сервисы в нужный момент.

Город: реинжиниринг модели предоставления услуг, в ходе которого реализуется переход от наборов базовых государственных услуг и сервисов для различных категорий граждан (пенсионеры, учащиеся и т.д.) и организаций - к индивидуальному нужному набору услуг для каждого за счет применения системы управления взаимодействий с гражданами, что позволяет повысить качество предоставления государственных услуг и в перспективе сократит затраты на взаимодействия с гражданами. Снижение конфликтных ситуаций и предотвращение случаев мошенничества и неуплаты задолженности. Увеличение уровня и качества взаимодействия с жителем.

Услуги

Целевая модель 2030

Функционирует рекомендательная система предоставления персонализированных наборов государственных услуг и сервисов для граждан и бизнеса:

  • Информация с персонифицированным набором государственных услуг и сервисов доступна в одном месте в любое время;
  • Оперативное адресное информирование граждан и организаций о необходимости получения государственных услуг и сервисов, а также о продлении их срока действия;
  • Автоматическое продление документов для юридических лиц (лицензии, льготы) и граждан (права, паспорт и др.);
  • Централизованная аналитическая система оповещения и взаимодействия с гражданами и юридическими лицами через различные каналы коммуникаций;
  • Автоматизированная система формирования персонализированных уведомлений с предложением государственных услуг и сервисов, а также необходимости продления документов за счет рекомендательной системы, основанной на применении Искусственного интеллекта.
Показатели
  • ХХ% граждан, имеющих цифровой идентификатор, получают персонализированные наборы государственных услуг и сервисов
  • Для ХХ% жителей Москвы автоматически продлен паспорт РФ
  • Для ХХ% жителей Москвы автоматически продлено автомобильное удостоверение
  • Для ХХ% операторов связи автоматически продлена лицензия на оказание телепатических услуг связи
  • Количество персональных оповещений о необходимости продления срока действия документов, направленных москвичам через систему управления взаимодействиями с гражданами в течение года, единиц
Технологии
  • Новые интерфейсы взаимодействия «человек-машина»
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена интегрированная платформа предиктивной аналитики:

  • Применяются различные технологии глубокого машинного обучения;
  • Интеграция данных из различных источников (документооборота, оплаты, транспорта и др.);
  • Рекомендательная система на основе анализа данных о событиях в жизни человека, текущего социального статуса, привычек и интересов;
  • Разработаны и утверждены требования к использованию личных данных пользователей с целью составления на их основе персональных рекомендаций;
  • Обеспечение безопасности данных;
  • Открыт доступ к данным по API.
Показатели
  • Количество жизненных ситуаций, по которым предоставляются персонализированные рекомендации - ХХ
Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Разработаны и утверждены НПА, позволяющие автоматически продлевать срок действия документов
  • Реализован цифровой идентификатор гражданина, который подразумевает интеграцию данных о социальном профиле гражданина, положенным ему льготах и сроках предоставления документов
  • Данные о деятельности юридических лиц, зарегистрированных в Москве, хранятся в единой цифровом формате и доступны для предиктивной аналитики
Показатели
  • Доля москвичей, получивших цифровой идентификатор, %
  • Доля юридических лиц, зарегистрированных в Москве, данные о длительности которых доступны в едином цифровом формате, %
Технологии
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем:
  • периферийные вычисления, XaaS
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных

6.1.13. Создание новых форм цифрового выбора приоритетов горожан, формирования инициатив, гражданской позиции и электронных голосований

Потребители

Житель: возможность путем участия в голосованиях напрямую влиять на свой дом, район, округ и жизнь в городе в целом. Результаты голосований прозрачны, однозначны, имеют значение и юридическую силу, возможность участвовать в краудсорсинговых проектах города.

Бизнес: имеет возможность получить обратную связь от потребителей, получить преимущество будучи информированным о предпочтениях пользователей, оптимизировать свои расходы и в конечном счете стать более удобным и полезным для клиентов.

Город: определение всех актуальных задач в жизни москвичей, повышение самосознания общества и гражданской активности граждан, повышение прозрачности принятия решений по улучшению жизни москвичей, выявление возникающих задач на ранних этапах, оптимизация расходов бюджетных средств.

Услуги

Целевая модель 2030

Функционирует единый портал для получения обращений от жителей города и участия в голосовании:

  • Выборы в муниципальные органы власти;
  • Голосования по важным для города вопросам, в интересах сообществ и крупного социально ориентированного бизнеса;
  • Платформа для голосований с возможностью интеграции в сторонние сервисы и продукты;
  • Использование основных социальных сервисов в качестве канала сбора мнений граждан;
  • Единая авторизация по уникальному цифровому идентификатору;
  • Кроссплатформенность.

Краудсорсинговые проекты города открыты и доступны для всех в режиме реального времени.

Показатели
  • Количество инициируемых голосований – ХХ шт.
  • Количество зарегистрированных участников проекта - ХХ
  • Количество ежемесячно голосующих жителей - ХХ
  • ХХ тыс. обращений граждан в год через единый портал
  • Количество коммерческих сервисов, которые произвели интеграцию с платформой голосований - ХХ
  • Количество социальных сервисов, используемых в качестве канала сбора мнений -ХХ
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)

Данные

Целевая модель 2030

Разработана и внедрена единая цифровая платформа электронных голосований, краудсорсинговых проектов и портала для получения обращений от жителей города:

  • Интеграция всех сфер жизнедеятельности;
  • Обработка и анализ данных с применением Искусственного интеллекта;
  • Обеспечение усиленной защиты от киберугроз;
  • Распределенное хранение данных в едином формате;
  • Доступно API для интеграции платформы голосований в сторонние сервисы и продукты;
  • Интеграция данных из других государственных и коммерческих баз данных.
Показатели
Технологии
  • Искусственный интеллект (ИИ)
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Развитие технологий кибербезопасности
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Внедрен единый сервис сквозной идентификации. Каждый житель имеет цифровой идентификатор
  • Готовность городской инфраструктуры
  • Функционируют сети связи нового поколения
Показатели

ХХ% жителей Москвы имеют цифровой идентификатор

Технологии
  • Интернет вещей и новые технологии связи
  • Трансформация технологий распределённого реестра (блокчейн)
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

6.1.14. Город – единый API для бизнеса

Потребители

В цепочке предоставления городских услуг разрешается и поощряется участие сервисов и приложений третьих сторон. Это стимулирует инновации в области предоставления услуг, позволяет реализовать дифференцированный подход, и фокусирует внимание на максимальной результативности гражданских и государственных служб независимо от использования правительственного интерфейса или интерфейса верифицированных третьих сторон.

Житель: новые виды услуг и формы их получения за счет совместного развития проектов городом и бизнесом, возможность получения городских услуг на сторонних ресурсах.

Бизнес: доступ к городским данным, доступ к городским базам знаний. Сотрудничество с городом при создании решений, повышение экономической эффективности и прозрачности.

Город: улучшение качества сервисов за счет совместного развития проектов городом и бизнесом, расходы государства на разработку приложений.

Услуги

Целевая модель 2030
  • Сформирована витрина по реализации городских услуг и контента, в т.ч. с использованием механизмов передачи интерфейсов программирования приложений третьим сторонам
  • Предоставление доступа к интерфейсам программирования государственных приложений доверенным посредникам открывает возможности для создания частным сектором и предпринимателями новых услуг, снижает нагрузку на правительство и расходы на его функционирование, повышает эффективность
  • Предоставление доступа к городским базам знаний коммерческим компаниям и жителям
Показатели
  • XX услуг, в т.ч. городских, с использованием открытых Больших городских данных
  • Число ведомств и их API
Технологии
  • Новые интерфейсы взаимодействия «человек-машина»
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

Данные

Целевая модель 2030

Разработаны стандарты API к городским данным:

  • Актуализация городских данных в режиме онлайн;
  • Разработаны системы безопасной передачи данных;
  • Хранение данных в реестре блокчейна.

Разработан механизм доступа к городским данным:

  • Понятные правила;
  • Безопасность.
Показатели
  • Объем данных, доступных для программирования городских приложений третьим лицам
  • ХХ% городских открытых данных доступны для бизнеса
  • Доля получения государственных услуг на сервисах коммерческих организаций ХX%
Технологии
  • Ускоренное развитие технологий Больших данных
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.
  • Развитие технологий кибербезопасности

Инфраструктура

Целевая модель 2030
  • Использование Интернета вещей для сбора данных
  • Функционируют сети связи нового поколения
Показатели
Технологии
  • Расширение новых подходов в архитектуре ИКТ-систем: периферийные вычисления, XaaS.

Проект стратегии "Умный город" 2030.pdf (проект, май 2018)

cкачать

Карточки стратегических инициатив.pdf (проект, май 2018)

cкачать

Реестр комментариев.pdf (май 2018)

cкачать
Следите за обновлениями

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Tilda Publishing
© 2018, Специальный проект ICT.Moscow
При поддержке Правительства Москвы