ГлавнаяХаб аналитики67% россиян взаимодействовали с голосовыми ассистентами
ВТБВТБ в мае 2026 года опросил 1,5 тыс. жителей российских городов. Выяснилось, что большинство из них уже взаимодействуют с роботизированными системами. 67% использовали голосовых ассистентов, 60% — чат-ботов на сайтах и в приложениях. Наименьшая доля россиян взаимодействовала с роботами-доставщиками — всего 13%, а также с физическим роботами-консультантами — 9%. Однако в Москве эти цифры выше — 18% и 12% соответственно.
При этом подавляющее большинство граждан уже имеют представление о существовании андроидов: 65% слышали о них в общих чертах, еще 28% — знакомы с ними подробно. Лишь 7% респондентов не сталкивались с этой темой вовсе.




Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.