ГлавнаяХаб аналитики70% опрошенных россиян считают мессенджеры и соцсети незаменимыми в повседневной жизни
VK70% из 1 тыс. опрошенных в июне 2026 года россиян считают незаменимыми в повседневной жизни мессенджеры и соцсети. На втором месте — банковские приложения (61%), на третьем — навигаторы (37%). Такие данные приводит VK.

Среди главных требований пользователей к онлайн-сервисам — скорость, понятность и предсказуемость. Почти у половины респондентов вызывает раздражение медленная работа сервисов. Для 44% опрошенных важно, чтобы интерфейс онлайн-сервиса был понятным, 40% хотят видеть статус процесса — на каком этапе находится заказ или заявка.
Аналитики отмечают, что банковские приложения, государственные сервисы, карты и онлайн-запись к врачу чаще воспринимаются как инструменты экономии времени, контроля и снижения повседневной нагрузки.




Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.